N11.com Para İadesi Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69066   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Para İadesi Yapmadı

27 Ekim 2014 15:11 Oğuzhan Ç. İstanbul

16.10.2014 tarihinde N11.com'dan lg led tv aldım, 1 saat sonra iade ettim. (sipariş kodu:204777****) Fakat 10 gündür paramı iade etmiyorlar. Parayı almayı biliyorlar iade etmeyi bilmiyorlar. Bu konu ile alakalı ne yapabilirim. N11.com'un yaptığı açıklama, işleminizi finans bölümüne bildirdik onlar çözecek. Bir daha bu sayfadan alışveriş yapmayacağım. Yardımlarınızı rica ediyorum. Saygılar.

Etiket : n11.com para iade sorunu n11.com şikayetleri n11.com lg led tv n11.com yorumları Okunma : 1280
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET DEĞERLENDİRMESİ

Şikayet sonucunda firma-tüketici arasındaki diyalogu, sorun tespit ve sorun çözümü safhalarında tüketici nezninde firmanın değerlendirme sonucu aşağıda yer almaktadır. Bu değerlendirme sadece tüketicinin mevcut sayfadaki şikayetiyle ilgilidir.

  • 1 2 3 4 5 İletişim / Zamanlama
  • 1 2 3 4 5 Problem Çözme / Alternatif Çözüm
  • 1 2 3 4 5 Firma Tavır / Davranış
  • 1 2 3 4 5 Müşteri Memnuniyeti
  • 1 2 3 4 5 Firmayı Tavsiye Ederim

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

31 Ekim 2014 11:03:21

Sayın Yetkili,

Sizin çözüm biriminiz ve finans biriminiz bence çok sorunlu. 16.10.2014 den 31.10.2014 tarihine kadar neredeyse her gün aradım. Tüm telefon masraflarım ayrı, sinir katsayımın bozulması ayrı, diyecek hiçbirşey yok size. Daha öce dediğim gibi siz sadece almayı biliyorsunuz.

N11.com 31 Ekim 2014 09:53:54 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Oğuzhan Ç,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilerek,siparişinize ait ücret iade tutarı hesabınıza yansıtılmıştır.

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 1

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Evidea.com 45 Gündür Para İadesi Yapmadı Teb Bankası Teminat Tutarı