N11.com Paramı Aldılar Ama Ürün Yok

Ben yaklaşık 5 yıldır sürekli internetten alışveriş yapan biriyim. Böyle bir şey ilk kez başıma geliyor. Siparişimden 6 iş günü, 10 gün sonra ürün onaylanmadığı için şikayet kaydı oluşturdular. ( 4. aramam dan sonra ) Yarın haber veririz dendi, verilmedi. 2 gün sonra tekrar aradım, tekrar aynı şey. Tek istediğim ürün yoksa ellerinde bana bildirsinler. Varsa göndersinler, 2 gün önce canlı destek hattından durumu bildirdim ve orada kim oturuyorsa benimle dalga geçti. Uzun uzun yazdım durumu, şikayet kaydı oluşturulmuş beklemeniz gerekiyor dendi. Zaten 15 gündür bekliyorum diyorum, aynı cümleyi bana kopyalayıp yapıştırıyor. Satıcı firmayı arayıp, 1 dakika içinde ürün gelecek mi gelmeyecek mi diye sormuyorlar. Paramı aldılar ama ürün yok.

Etiket : n11.com şikayetleri n11.com ürün teslimatı n11.com ücret iadesi n11.com müşteri hizmetleri Okunma : 1202

• 

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)