N11.com Parayı Alıp Sipariş Onaylanmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 78646   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Parayı Alıp Sipariş Onaylanmadı

2 Haziran 2015 09:28 Arda Y. Balıkesir

Bu sabah saat sabah 10.00 sularından ayakkabı siparişi vermiştim. 59.90 tl ayakkabı 5 tl indirim çeki kullandım. 54.90 tl paramı çekti ama sipariş gözükmedi hemen aradım müşteri hizmetlerine finansal departmana yönlendirip geri vereceğiz dedi ama güvenmek istemiyorum. Çektikleri bakiyeyi geri gönderirler mi ?

Etiket : n11.com n11.com şikayet n11.com yorumları n11.com teslimat n11.com sipariş onayı Okunma : 1953
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 8 Haziran 2015 23:56:38 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Arda Y,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetleriniz ilgili bölüme iletilmiş olup en kısa süre içerisinde sonuçlandırılacaktır. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 5

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Bayram Ş. 20 Temmuz 2017

16.07.2017 n11.com'dan telefon pil kapağı siparişi verdim. Ürün sözde en geç 17.07.2017 kargoya verilecekti ama ne mağaza onayladı ne kargoya verildi. Mağazaya soru sor'dan şikayetimi bildirdim cevap alamadım. Canlı müşteri hizmeti de açılmadı. Satıcıyı defalarca aradım ama ulaşamadım. Tek muhatabım n11 müşteri hizmetleri. Aradığımda tek söyledikleri mağazaya soru sor yada canlı desdek al. Başka bir halt dedikleri yok. Ürün gelir mi gelmez mi onu bile bilmiyorum. Saçma sapan işler.

Cevap yaz 0 0
Puzzle İnsan Kaynakları Paramı Ödemedi Batı Söve Personeli Ciddiyetsiz Davrandı