N11.com Size ve Üye Mağazalarınıza Bir Daha Güvenmem
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 31085   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Size ve Üye Mağazalarınıza Bir Daha Güvenmem

31 Mart 2014 02:38 Murat Y.

29.03.2014 tarihinde n11.com sitesinden 3 adet bebek ürünü (bebek arabası, araba koltuğu ve telsiz) aldım. Fiyatları gerçekten çok uygundu. Müşteri hizmetlerini arayıp bir sıkıntı yaşayıp yaşamayacağımı teyit etmek istedim. Bana, mağazanın (mammasita.com) herhangi bir güvenlik sorunu olmadığı ve güvenle alışveriş yapabileceğimi söylediler. Arkadaşlarıma da tavsiyede bulundum ancak akşam saatlerinde baktığımda siparişlerimin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, mağazanın fiyatları yanlış yazdığını, bu sebeple de tüm siparişleri iptal ettiğini söylediler. Yapacakları bir şey yokmuş. Arkadaşlarıma karşı da mahcup oldum. Nasıl yapılacak bir şey yok? Bu iki siteye de bir daha güvenmem.

Etiket : n11.com e-ticaret şikayetleri n11.com üye mağaza şikayetleri mammasite.com şikayetleri n11.com mammasite.com mammasite.com ürün fiyat sorunu mammasite.com ürün fiyatlarını değiştirdi mammasite.com siparişimi iptal etti Okunma : 1274
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 6 Ekim 2014 06:56:21 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Murat Y.

Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.

Ürün fiyatları üye mağaza tarafından yaşınalan xml sorunu nedeni ile piyasa fiyatının çok altında satışa sunulduğundan iptal edilmiştir.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Marcamarca 1 Yıldır Ücreti İade Etmiyor Türk Telekom Çözümsüz İnternet