N11.com Tavsiyem Alışveriş Yaparken 11 Kere Düşünün

6 Temmuz 2018 14:00 Erdal B. İzmir

N11.com'dan satış yapan “çabukalalım”dan Samsung Galaxy Note 4S Pen kalem satın aldım, orijinal olduğu iddia edilen kalem 18 gün sonra ucundan bir kapak düştü. İlgili firma “14 gün geçti bizim sorunumuz değil” deyip işin içinden çıktı. N11.com da “firma ürünü kabul etmiyor” şeklinde tuhaf bir dönüş yaptıktan sonra yapılan onlarca tlf görüşmesi, mesaj trafiği ve kaybedilen okadar zamandan sonra bir servis adresine “kargo karşı taraf ödemeli olacak şekilde ürünü gönderin” şeklinde anlaşma yapıldı. Gönderilen kargo masrafını karşı taraf ödemeyince kargo benden gidiş dönüş kargo parasını talep etti. N11.com'a durum anlatılınca ipler koptu. Arızalı ürün kargoda rehin ve bana da n11.com'u Tüketici hakem heyetine şikayet etmekten başka çare kalmadı. Tavsiyem “n11.com”dan ve orada ürün satan “çabukalalım” firmasından sakın ürün almayın canınız yanar.

Okunma : 855