N11.com Ürün Değişimi İle İlgilenmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73040   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Ürün Değişimi İle İlgilenmiyor

22 Ocak 2015 13:23 Sinan K. İstanbul

Bu firma, kendisini ön plana çıkartırken her türlü garantiyi verdiğini iddia etmektedir ancak aracı oldukları firmaların ürünü kusurlu çıktığında gereken ilgiyi, geri ödemeyi yaparken sorun çıkartmaktadır. Aldığım bir ürün kırık diğer ürün ise istediğim üründen farklı bir ürün olarak gönderildi. Anlaşmalı kargomuza iade edin seçeneği ile iade ettik. Kargo firması fiş numarası vermedi ve merkezi arayarak da alamadım. Ürünü de iade ettiğim için şu anda ne ürünü geri alabiliyorum, ne de parasını geri alabiliyorum. İlla ki kargonun bana vermediği numarayı istiyorlar. Kargo vermiyor diyorum anlamıyorlar. Sanırım buda d..rıcılığın yeni bir yöntemi. Güya büyük firma, sanrım bu şekilde büyümüşler.

Etiket : n11.com şikayetleri n11.com yorumları n11.com ürün değişimi n11.com Okunma : 1331
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 25 Şubat 2015 16:39:36 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Sinan K,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Doğa Koleji Kayıt Parasını İade Etmiyor N11.com Farklı Kargo Ücreti Alıyor