N11.com Ürün İadesi ve Geri Ödeme Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 136290   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Ürün İadesi ve Geri Ödeme Sorunu

25 Nisan 2020 19:38 Mehmet M. Kocaeli

04.04.2020 tarihinde sipariş verdiğim ürünü yüksek kargo ücretinden dolayı aynı gün iptal etmeme rağmen ürünün gönderilmesi ve ürün iade hakkımın olmasına rağmen iadenin kabul edilmemesi. Ürün kargodan almayıp iadeye gitmesine rağmen ücretinin geri ödeme yapılmaması. N11 yetkililerinin de tüketici haklarına şikayette bulunmama ve çıkan sonuca göre ücretin geri ödeme yapılacağı bilgisi verilmesi. Mesafeli satış sözleşmesinde her konuda muhatabımın N11 olduğu yazdığı halde benim mağzayla görüşmemin istenmesi ve bana hiç bir şekilde yardımcı olunmaması.

Okunma : 2797
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Fakir Şanlıurfa Yetkili Servisi Müşteriyle İlgilenmiyor Ürünü İade Etmiyor istanbulbilisim.com Müşterinizi D-andırıyor Musunuz