MELEK Y.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
N11.com Ürün İadesinde Sorun Çıkarıyor
O kadar mağdurum ki bir daha internetten alışveriş yapmayacağım. N11.com'dan ilk alışverişim değildi ama son olacak. Gelen ürün büyük beden fakat o kadar küçük ki 36 beden birine ancak olabilir. İade talebinde bulundum sistemde uyarı çıktı. Sadece sürat ve yurtiçi kargoyla anlaşmamız vardır diye. Yurtiçi kargoya verdim eve geldim. Sonra beni aradılar ve sadece mng kargo ile anlaşmaları olduğunu söylediler. Ürünü bana geri gönderip çift kargo ücretini benim ödememi söylediler ya da gidip geri almalıymışım. Ben devlet memuruyum ve kargoların çalışma saatlerine zaten yetişemiyorum. Çalıştığım ve oturduğum ilçeler de farklı. Binbir zorlukla gidip aldım ve ertesi gün mng kargoya yetişmek için büyük çaba harcadıktan sonra kargoyu verdim.
Okunma : 1513ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın Melek K.
Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.
Şikayetiniz ile ilgili 0850 333 00 11 Müşteri Hizmetleri hattımızı 7/24 arayarak destek alabilirsiniz.
n11.com Müşteri Hizmetleri
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
N11.com'dan ayın 17'sinde elime geçen kargoyu kırık dökük resmen hurdayı çıkmış düzgün paketlenmemiş sobayı 18 ekim'de sürat kargoyla iadesini yaptım fakat kartıma paranın üç iş günü içinde yatırılıcağını söylediler ve bugün 24 ekim sabah aradığımda paranın hesabıma geçtiğini söylediler daha sonra bankayla görüştüğümde paranın yatırılmadığını öğrendim tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebiniz bugün onaylandı dediler ve para kartınıza 13 iş günü sonra yatacak dediler şaka gibi tavsiyem sakın alışveriş yapmayın buradan Allah hepsinin b.lasını versin ilgili yerlere şikayetimi yapacağım.