N11.com Ürünü İade Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 104318   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Ürünü İade Almıyor

12 Mart 2017 20:03 Ferruh G. İstanbul

N11.com'dan Hdmi çoklayıcı aldım, öncelikle ürün adaptörsüz geldi, adaptör olmadan da çalışmıyor ve web sitesinde konu ile ilgili herhangi bir uyarı yok (bu ürünün çalışması için şu ürünü de almalısınız gibi). Şikayet yazarak açıklama ve uygun adaptör bilgisi vermelerini istedim, sadece 1 kere anlamsız cevap verildi. Cevabı beğendiniz mi diye soruluyor, hayır dedim takip edip geri dönüş yapılmadı. Sonunda 2 haftalık bir uğraşının ardından uygun bir adaptör buldum ama ürün bozuk, çalışmıyor. Telefon açıp iade etmek istedim (15. gün olmuş adaptör bulup ürünü çalıştırmaya uğraşırken), 14 günü geçmiş iade almayız diyorlar ve beni ürünü satan asıl mağazaya yönlendirip başlarından atıyorlar.

Okunma : 1027
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ramazan I. 14 Ağustos 2017

N11.com nokıa lumıa 625 telefonu aldıgım gün arka kapagını açtıgımda kapagın iç boyasi atmaya başladı, aldıgım fırmayı telefonla arayarak konuyu ilettim bana verdikleri email üzerinde resmi çekip gönderdim ayrıca telefon kartını da tanımıyor, cayma hakkımı kullanarak gönderdim n11.com bana gönderdigi 7622** surat kargo işlem nuamarasıyla sistemde "magaza" telefon magazamıza ulaşmadıgı için iade red edildi, teslim almayarak tekrar gönderecegim.

Cevap yaz 0 0
Baymak Çaresiz Firma Elenora Güzellik Merkezi Aldığınız Ücretin Hakkını Veremiyorsunuz