N11.com Üye Mağazaları Sorun Çıkarıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 47248   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Üye Mağazaları Sorun Çıkarıyor

28 Haziran 2014 21:01 Ali Ç.

N11 sitesinden aldığım tost makinesi ısıtmıyordu. Ürünü kargoya verip aldığım mağaza adresine kargoladım ve n11 sitesine değişim için kargo bilgilerini girdim ve talepte bulundum. Ürünü kullanacağım için ürünün kutusunu attım ve firmayada yeni ürünü bana kutusuz göndermesini ve kutuyu iade aldığı üründe kullanabileceğini not olarak yazdım. Çok geçmeden bana mağaza tarafından, ellerinde bu ürün bittiği için değişem yapılamayacağı ve kutusu olmadığı için teslim alınamayacağı söylendi. N11 müşteri hizmetleriyle konuştuğumda onların bir şey yapamayacaları, sadece şikayet oluşturabilecekleri söylendi. Arkadaşlar size tavsiyem, bozuk ürünün arkasında durmayan firmalardan alışveriş yapmamanızdır.

Etiket : n11.com şikayetleri n11.com üye mağaza şikayetleri n11.com tedarikçi mağaza şikayetleri n11.com mağazaları Okunma : 1369
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 6 Ekim 2014 11:31:33 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Ali Ç,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone'a Artık Fatura Ödemek İstemiyorum Hepsiburada.com Süper Hızlı Gönderi Siparişimi İptal Etmiş