Parfummekani.com Sahte Parfüm Satıyor Paramı Vermiyor

27 Temmuz 2018 14:49 Buse K. İstanbul

İyi günler, parfummekani.com adlı fima %100 orjinal tester parfüm sattığını iddia eden bir şirket ve ben 13/07/2018 buradan bir parfüm sipariş ettim. Parfüm 14/07/2018 elime ulaştı. Kargo kutusunu açtığım an parfümün sahte ve nasıl üretildiği belli olmayan bir ürün olduğunu anladım fakat müşteri temsilcisi ile öncesinde yaptığımız konuşmalarda batch kod'dan bahsetti ve sorgulattığımda parfümün orijinal olduğunu göreceğimi söyledi. İnternet üzerinden kodu sorgulattığımda hiç bir bilgi çıkmadı ve sahte olduğunu net şekilde anladım. Aynı gün firmaya ulaşmaya çalıştım fakat ancak pazartesi ulaşabildim iade etmek amaçlı adreslerini alıp kargoya verdim. Öncelikle kargodan edindiğim bilgiye göre ürün 17/07/2018 Fatime G. isimli şahsa ulaştırılmış fakat firma kargonun 19/07/2018 onlara ulaştığını ve 15 gün geçtikten sonra para iadesi yapılacağını söylüyor. Aradığım zaman telefonları açmıyorlar. Acil para iadesi istiyorum, şikayetçiyim.

Okunma : 869