Sanalpazar.com İptal Edilen Alışverişin Ücret İadesini Yapmıyor

3 Mayıs 2018 12:23 Efe T. İstanbul

21.04.2018 tarihinde yaptığım alışveriş, ertesi gün kargolanmayınca siparişi iptal ettim. 11 gün oldu, ben satın almadığım ürünün ilk taksidini ödedim hala param iade edilmedi. 2 gün önce müşteri hizmetlerine yazdım, "ilgili departmana yönlendiriyorum" yalanını yazdılar. Tabii hala para iadesi yok. Bu sabah yazdım, "bu sisteme yeni geçtik, alışmaya çalışıyoruz. 31.05.2018 tarihine kadar ücret iade edilecektir" yazarak müşteriyle dalga geçmenin üst noktasını yaşattılar. Bir daha sizden çöp almam, aldırmam, her fırsatta sizin bu rezilliğinizi önüme gelen herkese anlatmak için and içerim. Ben almadığım ürünün 2 taksidini ödeyeceğim ve siz öyle iade yapacaksınız yani. 04.05.2018 saat 17.00'da benim param iade edilmemiş olursa, derhal tüketici hakem heyetine vereceğim sizi. Elimde yazılı kanıtlar var zira. Mesaj görselleri ektedir. Tavsiyem siz siz olun bu siteden uzak durun.

Okunma : 698

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR