Speedylifes.com Garanti Kapsamında Servis Hizmeti Verilmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 115224   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Speedylifes.com Garanti Kapsamında Servis Hizmeti Verilmiyor

29 Ağustos 2017 10:44 Ebru E. İstanbul

Geçtiğimiz kış speedylifes'tan oğluma arabalı yatak aldım nisan'da çocuk üzerine oturunca aracın ön kaputu catladı ve bu süre zarfında şehir dışında oluşum nedeni ile haziran ayı gibi firmayı arayabildim. Firma yatağı getirdiğinde garanti belgesini ve 30-35 kg'a kadar dayanıklı olduğunu sadece büyüklerin üzerine oturması vb durumlarda kırılma olacağını söylemişti. Oysa oğlum 25 kg ve sadece aracın ön kısmına oturdu  araç çatladı. Firmayı aradığımda firmanın başında bulunan bayana problemi anlatmaya çalıştığımda zaten dinlemek bile istemedi kullanıcı hatası biz birşey yapamayız. Eğer ön tarafın değişmesini istiyorsanız 300 tl ekstra ücretlidir dedi ve probleme ait çözüm önerisi sunmadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Öncelikle müşteriye saygısı olmayanın ne işine nede kendisine ve işine saygısı olmaz. Hizmet sektöründe iş yapılıyorsa önce saygı yoksa bu işi yapmayacaksınız. Tavsiyem kesinlikle bu firmadan arabalı yatak almayın, ergonomik değil hizmet yok.

Etiket : speedylifes arabalı yatak Okunma : 10422
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ferman S. 12 Eylül 2018

O kadınla bugün ben de telefon görüşmesi yaptım. Ukala, kibirli ve görgüsüz. O firmadan alışveriş yapılmaz. Uzak durun bence.

Cevap yaz 0 0
Bosch Buzdolabımız 7 Gündür Teslim Edilmiyor Larissa Holiday Beach Hotel Alanya Rezalet Ötesi