Teslimattaode.com Ürünü Göndermiyor Ücreti İade Etmiyor

3 Ağustos 2017 23:57 Yasin G. İzmir

Mars küçük ev aletleri firmasına ait teslimattaode.com sitesinden 1** sipariş no'su ile ütü sipariş ettim. Ücretini daha cazip geldiği için havale ile ödedim. Ürün için her aradığımda depodan bugün çıkacak yarın veya en geç öbür gün elinizde beyanında bulundular. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünü göndermediler. Bunun üzerine ** iade nosuyla sipariş iptal talebinde bulundum. Telefonla irtibat kurup ücretin iadesini istediğimde hesap bilgilerimi mail yoluyla bildirmemi müteakip ertesi sabah hesabıma yatıracaklarını bildirdiler. Hesap numaramı mail yoluyla, sipariş iptal talebiyle ve destek hattına mesaj yoluyla defalarca bildirmeme rağmen halen yapılan bir işlem yok. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum 32 dk ilk sıradayım açan yok. Destek hattına yazılan mesajlara cevap yok. Tavsiyem siz siz olun bu siteden alışveriş yapmayın. Teslimattaode.com bence güvenilmez bir site ve Mars küçük ev aletleri güvenilmez bir firmadır.