Tisho.com Tam 1 Ayda Teslim ve Elime Kırık Ulaşan Sipariş

2 Ekim 2016 12:57 Mustafa E. Eskişehir

Ürünü 02/09/2016 tarihinde sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra gelen mailde kargo takip linkine tıkladığımda kargo şirketinin sayfasına yöndendirip boş bir sayfa açıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine bildirerek düzeltmelerini istedim (3-4 defa aramalar). Müşteri hizmetleri durumu düzelteceğiz diyerek beni 2 hafta daha oyalamayı başardı. Aradan geçen süre içerisinde ürünün kargo şirketinde kaybolduğunu söylediler. Daha sonra siparişin yeniden yapılmasını ve adresin değiştirerek başka bir adrese gönderilmesini istediğimi belirttim. Vermiş olduğum siparişin hediye paketi yapılmasını daha önceden belirtmiştim ve bunun bir hediye olduğunu unutmayalım. Tam 27 gün sonra eski adrese hediye alacak kişiye ulaştığında ise kırılmış ve hediye paketi yapılmamış. 1 ay geçmiş olacak neredeyse sonuç alamadım.

Okunma : 1012

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR