Trendyol.com Böyle Saçma Bir Müşteri Hizmetleri Görmedim
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 129009   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Trendyol.com Böyle Saçma Bir Müşteri Hizmetleri Görmedim

27 Temmuz 2018 12:19 Gülcan B. Van

16 temmuzda kupon kullanarak sipariş verdim. Kuponun son günüydü. Birkaç parça ürün aldım bir ürün hariç geldi gelmeyen ürün uzun süre tedarik aşamasında kaldığı için onu iptal ettim ve müşteri hizmetleri yetkilisi bana 2-10 gün arasında ücret iadesi yapılacak ifaresinde bulundu, benim hesabıma 29.99 liralık kupon tanımlamışlar ücret iadesi yerine ve benim haberim yok mail dışında bilgilendirme gelmiyor, bana ücret iadesi dendiği için ben de kupon beklemiyorum, kupon da sadece bir gün tanımlanıyor, resmen kandırmak başka hiçbirşey değil. Köklü bir firma bu kadar basit ücret için bu tür numaralara gerek yok, yetersiz çalışanlar da cabası. Çok vasat çok, tekrar iletişime geçtiğimde de bana yardımcı olunmadı işlem yapamıyorlarmış üzerinden 5 gün geçtiği için.

Okunma : 820
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tui Magic Life Masmavi Hotel İnsanları Neden Kandırıyorsunuz Garanti Bankası Yanlış Bilgi Verip Kandırdı