Trendyol.com Defolu Ürün Gönderip İade Almıyor

Trendyol'dan kupon kullanarak 19 haziranda aldığım 3 ürünün biri lekeli geldi iade ettim, kupon kullandığım için para iadesi yapılmadı. Lekesiz ürün gönderilmesini istediğimi belirten bir şikayet kaydı oluşturdum dönüş olmadı, buraya yazdım ve saka gibi. Dediler ki size yeni bir kupon tanımlanmış mağduriyetiniz giderilmis. Tekrar tekrar söylüyorum kupon iade değil ve ben hakkımın verilmesini istiyorum. Tüketici hakları kanununa göre ayıplı mal gönderen firma hatasını telafi etmek zorunda. Bunu tekrar para harcatmak için verilen saçma sapan kuponlarla değil ya para iadesiyle yada ayıplı malin orijinal haliyle yapmak zorunda. Trendyol fazla satışın yoğunluğun arkasına sığınıp kanunlara uymuyor ve kendince bunu yasallaştırıyor! Artık olması gerektiği gibi satış politikanızın arkasında durun ve hakkim olan iademi yapın. Para iadesi yapmıyorsunuz ürünün orijinalini gönderin. Bu sefer düzgün şekilde.

Okunma : 43109

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)