Trendyol.com Defolu Ürün İadesi

18.12.2016 Trendyol.com'dan sipariş ettiğim 444** teslimat numaralı siyah bayan bot dsm17** (no colour) 39 21.12.2016 elime ulaştı. Kız kardeşim deneme amaçlı bu botu bir kere giymiş olup ayağından çıkartmaya çalıştığı gibi botun topuğu yerinden çıktı. Baktığımızda gelen ürünün önceden topuk kısmından defolu olarak geldiği tarafımızca farkedildi. Bunun üzerine botu firmanın adresine 29.12.2016 tarihinde iade şeklinde gönderdim ve bot 02.01.2017 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen bu zamana kadar ne para iadesi ne de botun durumu ile ilgili firmadan arayan soran yada herhangi bir mesaj atan olmadı. Ben kendim aradığımda da botun laboratuvara gönderildiği ve yasal olan 21 günlük sürenin dolmasından sonra gerekli dönüşün olacağı söylenmesine ve aradan 48 gün geçmesine rağmen dönüş olamamıştır. Mağduriyetimin giderilmesi.

Okunma : 895

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)