Trendyol.com Hatalı Ürün Gönderdi Değişim Yerine Para İadesi Yaptı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 86543   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Trendyol.com Hatalı Ürün Gönderdi Değişim Yerine Para İadesi Yaptı

23 Aralık 2015 15:03 Zeyneb Merve Ü. Ankara

Trendyol.com; İndirime giren learning toys butiğinden ahşap oyuncak siparişi verdik. 5 adet oyuncaktan 3 tanesi ürün kodları siparişimizdeki kodlarla aynı, ama rengi ve parça sayısı farklı ürünler geldi. Büyük bir hata var diye müş hiz aradık. Butik göndereceğimiz yanlış ürünleri temin edebilirse, değişim yapacaklarını edemezse fiyat iadesi yapacaklarını söyledi. Tamam dedik, ürünleri tek tek hatalarını bildirerek gönderdik. Hem faturanın arkasına hem de ürünlerin üzerine kağıtlar yapıştırarak hataları yazdık. Hatalı ürün yolladılar, ürünler internet sayfasında stokta var gözükürken ürünlerime değişim değil iade yapıldı. Hiç memnun kalmadığım bir alışveriş oldu.

Okunma : 1123
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Media Markt Kolay İade Logolu Ürünü İade Edemiyorum Indesit Servisi Arızayı Gideremedi