Trendyol.com Siparişim Güvenlik Nedeniyle İptal Edildi Ama Ücret Alınd...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 113339   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Trendyol.com Siparişim Güvenlik Nedeniyle İptal Edildi Ama Ücret Alındı

2 Ağustos 2017 00:46 Buşra B. Ankara

Trendyol.com'dan yapılmaya çalışılan alışveriş esnasında sanal kart ile sistemde yapılan siparişin güvenlik sebep gösterilerek iptal edilmesi ancak kredi kartından ücret kesilmesi d..andırıcılık ile eşdeğer görmekteyim. Güvenlik sisteminizin düzgün olamayışını zararını neden müşteriler çekiyor. Ayrıca müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede çözüm oluşmamıştır. Trendyol.com gibi büyük kurumsal olarak bakılan firmanın böyle basit bir güvenlik sistemini müşterilerinin üzerine yıkması ne kadar basit bir firma olduğunu göstermiştir

Okunma : 1310
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Boyner Fiyat ve Müşteriyi Kazıklama Farkı McDonald's Big Menu Kalitesiz Buz Gibi ve Bayattı