Trendyol.com ve Aras Kargodan Şikayetçiyim
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 141867   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Trendyol.com ve Aras Kargodan Şikayetçiyim

8 Temmuz 2020 15:32 Nur D. Trabzon

Trendyol'dan aldigim dik durus korsesi 10 gun uzerine aras kargo tarafindan eve gelinmeden sadece telefondan arandim, o an donus yapamadim sonrasinda kargoyu defalarca aradigim halde geri donus olmadı. Trendyol'u arayıp musteri hizmetlerine aynen aktardim, bulundugum ilde gozuktugu icin tekrar gelir dediler. Sonrasinda kargoya gittim urun geri gitmis, trendyol musteri hizmetlerini bosa aramis oldum. Ürun burada iken geri gelebilirdi, aras kargoda sadece bir defa arama ile adres dogru oldugu halde kargo aciklamasina adres yetersiz ve musteri urunu kabul etmedi yazmis. Kargonun keyfi gerekcelendirmesinden ve trendyol musteri hizmetlerinin verdigi cevaplari uygulamamalarindan dolayi sikayetciyim.

Okunma : 1458
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

D-Smart Net Yalan Beyanla Müşteriyi Kandırarak Üye Yapıyor Trendyol.com Birdaha Alışverişe Tövbe