Satın aldığım ürün resimdekinden çok farklı geldiği için verilen kanuni değişim ve iade süreci içerisinde hatta aynı gün ürünü geri gönderdim. Pakete bakılmadan kabul edilmedi. Sonrasında konuyla ilgili bana zerre kadar yardımcı olunmadı. Mail attım en az 2 gün sonra cevap verildi. Yaklaşık 10 gündür mailleşiyoruz ve hiç bir yardımları olmuyor ve hep benzer cevaplar atılıyor. Sonuç olarak ürünü almadılar. Tüketici haklarından haberleri yok. Bilginiz olsun.
Okunma : 1560Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.