1v1y.com Yanlış Ürün Gönderip İlgilenmediler

1v1y eşime bir terlik hediye aldım. 37 numara sipariş ettiğim halde 39 numaralı ürün gönderildi. Müşteri hattını arayıp durumu bildirdim, ürünü iade etmemi, iade formunda değişim isteğimi belirtmemi, stoklarında olması halinde doğru numarayla değişim sağlayacaklarını belirttiler. Ürün stoklarında olmasına rağmen değişim yapmıyorlar ve ürünü aldığım sırada kullanmış olduğum hediye çekini de iade etmiyorlar. Konuyu ilettiğimde, farklı bir kampanya olduğundan değişim yapamadıklarını belirtiyorlar. Ürün satın almış olduğum fiyattan 50 tl daha pahalı olarak satışta olup, kendi hataları olduğu halde hiçbir şekilde değişime yanaşmıyorlar. Mağdur bırakıldım ve hakkım yendi. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri anlayışı olamaz.

Etiket : 1v1y.com 1v1y.com şikayet 1v1y.com yorumları 1v1y.com yanlış ürün 1v1y.com müşteri hizmetleri Okunma : 1551

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)