Arçelik Yetkisiz Servis Mağduriyeti

Arkadaşlar bu firma yetkili değil makinayı alıp gittiler yaptık diye 380 lira paramızı aldılar akşamında bozuldu yine geri çağırdığımızda ne gelen var ne giden tam bir haftadır oyalıyorlar iş ahlakı denilen bi sistem yok ilk işi yapıyorlar ikinci iş yok bir yeri yapıp diğer yeri bozuyorlar aradığınızda zaten ilgilenmeyen telefonu yüzünüze kapazan bir kadın var o da ayrı bir dünyada zaten size tavsiyem bulaşmayın işlerini düzgün yapmıyorlar.

4440569 bu numara d..andırıcı ve s..tekardır, dolabımı mahvettiler, arcelik yetkili servis diye aradım yanlış aramısım cok sonradan haberım oldu. 1 aydır servis bekliyorum gelmıyor, yalandan bır kız acıyor yok soyle yok boyle geliyor da falan filan, gelmedıklerı halde calısan personeller gittik diye gösterıyorlarmıs. Bu nasıl bir adalet, yok arabanın tekerı patlamıs yok arabanın arızası cıkmıs hep aynı hıkaye ama ben ne yapacagımı bılıyorum, sessız kalmayın siz magdur olanlar. Burunlarından fitil fitil getireceğim, s..tekarlar.

Öncelikle arkadaslar herkese gecmış olsun, ben de sizler gibi magdurum, bundan 1 ay önce arçelik buzdolabımda bir arıza olustu direk arcelik yetkili servisi aradım aramaz olaydım. Geldiler uzaktan bakaraktan motor yanmıs denıldı, motor ücreti ne kadar diye sordugumda 500 tl denıldı, ne yapalım degiştirin dedim. Önden kaparo aldılar yarın getiriz takarız diye ertesı gün oldu gelmedıler, aradım tekrar neden gelınmedıgını sordum motor kalmamış elimizde dedıler. Aradan 3 gün sonra biri türk biri suriyeli geldiler motoru taktılar buzdolabının fişini bir müddet sonra taktım ve acayip sesler gelmeye basladı sürekli dolaptan. Sözde servisi aradım sıkıntıyı söyledim ve tamam servis gönderelim denıldı ve 1 aydır servis bekliyorum hala gelecekler.

Ürünü aldım on gün oldu, ne arandim nede bilgilendirildim.

Lütfen bu siteyi aramayın çünkü yetkili değiller. Dedikleri zamana hiç uymadıkları gibi yalan da söylüyorlar. Arçelik firması bunları tüketici masasına şikayete bulunun dedi.

Dikkat edin lütfen 4440569 noyu aramayın, hem d..andırıcı hem de terbiyesizler.

Alın benden de o kadar. Bosh buzdolabımı kapısı kapanmadığı için alıp çekmecelerimi değiştirip geri getirdiler, yetkili servis değillermiş. Bosh, biz bir şey yapamayız dedi. Arayınca kayıt alıyoruz deyip bir daha aramıyorlar. Ustanın telefonu da değişmiş, hırsızlar yani.

Aynı şey benim de başıma geldi, nasıl bir kanunsuzluk nasıl bir aldatmaca arçelik yetkili servis yazınca en üstte burası çıkıyor. Üzerlerinde arçelik logolu giysiler, verdikleri formda arçelik teknik servis logosu var. Ve Arçelik hiçbirşey yapamıyor, şaka gibi.

Antalya servisinde hemen hemen aşağıdaki örneklerin aynısını yaşadım, aynı ekip parça değişikliği ve bakım için üç gün makinayı götürdüler, aynı parça bir yıl içinde tekrar arıza yaptı ve tekrar çağırdım yine aynı parça arızalanmış dendi, bu sefer yetkili servisi çağırdım ki bu adamlar kendilerini bu şekilde tanıtıyorlardı ve gerçek ortaya çıktı, dedikleri parçayı hiç değiştirmemişler. Şimdi savcılığa suç duyurusunda bulunacağım, bu resmen organize d..andırıcılığa giriyor.

Ben de aynı durumdan muzdaribim, mağdur olan arkadaşlara adresi veriyorum. 3 haftadır bir bulaşık makinası tamiri olmadı, hergün aradığımda yarın teslim edilecek diye asılsız bir bilgi. Gayet relax tlf akışını idare eden müşteri temsilcisi sıfatıyla tlf cevap veren bir bayan. Artık makinayı değil insanları aptal durumuna koyan insanlara ders olması için ben gereğini yapıcam, sizler de yapın, bu bir suç. Şehit Ali Karahan Cd. OruçReis Mh. Gülsoy teknik esenler istanbul.