Aysa Doğal Kozmetik Kaba ve Ukala Firma Yetkilisi

Aysa doğal Kozmetik Ltd. Şti'nin internet sitesi üzerinden ödemesini yaparak 15/06/2017 verdiğim sipariş vaat ettikleri süre olan 24 saat-1-2 iş günü içinde (şirket merkezi İst Şişli'den teslimat adresi Kağıthane'ye) yapılamamıştır. Yetkilinin beyanına göre kargo firması ile yaşanan sorun yüzünden 15 gün geçmesine rağmen teslim edilemeyen ürünün hala kargo firmasından yola çıkmamış olduğunu öğrendiğimde siparişi iptal ederek para iadesi istedim. Firmayı üç kez aradım. Son iki kez muhatap olduğum bey, saçma sapan açıklamalarla lafı dolandırmaya başlayarak kafa karışıklığı oluşturmaya çalışmış, tatminkar cevap alamadığımı belirttiğimde ise aklımla alay ederek algı sorunum olduğunu söylemiş, dinlemek, yardımcı olmak ya da özür dilemek yerine, kabalaşmaya ve tartışmaya başlamıştır. Bir 15 gün daha iade için, müşteri memnuniyetinden uzak ve ukala insanlarda paramın kalmasını istemiyorum.

Etiket : Aysa Doğal Kozmetik Okunma : 925

BENZER ŞİKAYETLER

• GRATİS 20 Günde Gelmeyen Ürün 21 Nisan 2023 Hilmi Ö.
• Sephora Tarihi Geçmiş Kozmetik Ürünü Satıyor 6 Aralık 2020 Hulya Ö.
• Watsons Ücret İadesi Yapmıyor 30 Temmuz 2020 Zuhal D.
• Uraw.com.tr Cosmetics Mavi Saç Serumu Yorumum 20 Nisan 2020 Hamza K.
• Watsons Mağazasını Pislik Götürüyor 10 Eylül 2018 Merve Ş.
• Watsons Cilt Bakım Uzmanı Bu Ne Rezalet 31 Ağustos 2018 Beyza A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)