Bosch Buzdolabı Servisi Dijital Gösterge Arızası İçin 420 TL İstedi

10 Şubat 2017 22:40 Nurgül Y. İstanbul

İyi çalışmalar, uzun yıllardır tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka almaktayım. Tüm ürünlerinizden ve hizmetlerinizden çözümlerinizden son derece memnundum. Ancak buzdolabımın dijital göstergesinin göstermediğini farkettim. Bugün servisiniz geldi. Bu basit arıza için bir kablo kopukluğundan dolayı tüm kapağın değiştirilmesi gerektiğini ve 420 tl bedel ödememiz gerektiği belirtildi. Bu son derece saçma ve fırsatçılık olarak üzülerek yorumlamak zorunda kaldım. Bundan sonra Bosch tercihimde sanırım daha farklı düşüneceğim. Umarım şikayetimi bir an önce dikkate alır telafi yoluna gitme hassasiyetinizi gösterirsiniz. Her zaman tüm yakınlarıma da Bosch almaları konusunda tavsiyelerde bulunmuşumdur. İlk kez yaşadığım bu olumsuzluğun ivedilikle düzeltilmesi hususunu saygılarımla arz ederim. Kullandığım ürünleri isim soyisimden de araştırabilirsiniz.

Okunma : 1340