Bosch Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

Bosch (buyaka avm-istanbul) bayisinde kurutma makinesi almak istediğimizi belirtip, yetkili ile görüştük. Yetkili ürünün çok satıldığını, ellerinde bulunmadığını, bir hafta içerisinde temin edebileceğini belirtti. Biz ürünü acil istediğimizi bildirip Beşiktaş’a isteyince, cevahir avm'deki bayi ile telefonla irtibata geçmek üzere telefona gitti. Ancak şubede bulunan bir başka kişi "çok çaldırma telefonu, bırak kendileri halletsin, sana ne." diyip tavır yaparak tersledi. Müşteri memnuniyeti ile ilgili meşhur sloganı bu şekilde 40 yıldır Bosch müşterisi bizler üzerinde uygulamalı göstermiş oldular. Yazıklar olsun bu markaya vermiş olduğum 1 kuruş liraya.

Etiket : bosch şikayetleri bosch müşteri memnuniyeti bosch yorumları bosch personel saygısızlığı Okunma : 1412

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Fashion Line Saç Kuruma Makinesi Arızası 24 Haziran 2016 Fırat A.
• Arzum Saç Kurutma Makinesi Kabak Tadı Verdi 14 Mayıs 2016 Merve K.
• Arzum Yılan Hikayesine Dönen Saç Kurutma Makinesi Değişimi 21 Nisan 2016 Merve K.
• King Saç Kurutma Makinesi Arıza Yaptı 6 Mayıs 2015 Muammer Ç.
• Arzum Servise Gönderdiğim Ürün Kayıp 17 Mart 2015 Betül İ.
• Arzum Yetkili Servis İlgisiz Davrandı 17 Ocak 2015 İbrahim G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)