Dekorazon.com Ürün İade Veya Değişikliği Yapılmadı

20 Ocak 2017 12:33 Ceyda B. İstanbul

11 Ekim 2016 aldığım 5 çeşit kırlentten bir tanesi istediğimden farklı renk geldi. Ürünün renk değişikliği veya para iadesi için anlaşmalı kargoları yurtiçi kargoyla 22 Ekim 2016 tarihinde ürünü gönderdim. Web sitelerindeki müşteri hizmetleri iade mailine mail attım ancak o günden bu yana hala yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri telefon hatlarında ise 30-35 kişi kadar sizi beklettikten sonra hat düşürülüyor. Hala televizyonlarda reklamları dönen bu alışveriş sitesinin artık d.landırdığını düşünmeye başladım. Internette şikayet edilme oranları son zamanlarda oldukça artmış. Muhtemelen bir bardak su içip kandırıldığımı kabul etmek zorunda kalıcam. Çünkü şikayet yazdığım hiçbir siteden de olumlu sonuç alamadım.

Okunma : 749