Gittigidiyor.com Kurumsal Anlayıştan Uzak Bir E-ticaret Sayfası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 126552   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Gittigidiyor.com Kurumsal Anlayıştan Uzak Bir E-ticaret Sayfası

6 Mayıs 2018 10:25 Didem A. Ankara

Yildiz K. isimli satıcıdan ürün aldım. Yasal sure beklenmeden gittigidiyor parayı satıcı hesabına onayım olmadan aktardı. Urun iadesi yapacağımı müşteri hiz. bildirdikten sonra bana satıcının iletişim numarasını gönderdiler. Saticiya ne yazık ki ulaşamamaktayım. 09/04/2018 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetlerine de yazılı olarak bildirimde bulundum. Surekli beklememi, saticiya uyarıcı nitelikte mesaj gönderdiklerini belirterek beni oyalayıp duruyorlar. En sonunda da Özlem isimli müşteri temsilcisi bana dava yoluyla hakkımı aramamı ve işlemin bu şekilde sonuclanabilecegini belirtmiş. Bu durum resmi d-andırıcılık. Yasal haklarımı gayet iyi biliyorum. Ayrica bu durumu çözüme kavuşturacak bir cok iyi avukat da var bu ülkede. Kurumsal anlayıştan uzak bir e-ticaret sayfası. İlk alışverişimde böyle birşey yasıyor olmak talihsizlik olsa gerek. Sonuc odaklı cozum üretecek öneri yerine beni başlarından savma politikası hususunda son derece başarılılar.

Okunma : 1019
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Skoda Çağ Otomotiv Antalya İlgisizlik ve Yanlış Bilgilendirme Esmatesettur.com İade Ettiğim Ürünün Parasını Alamadım