Hepsiburada.com Kırık Gelen Ürünü Değiştirmiyor

08.10.2014 tarihinde vermiş olduğum sipariş, üç seferdir aynı yerden kırılmış olarak teslim edildi ve uyarımız üzerine kargo görevlisi geri iade aldı. Durumu defalarca siteye bildirdiğim halde sonuç alamadım, Sürekli olarak durumu tedarikçi firmaya bildirdiklerini belirttiler. 20.11.2014 tarihinde çağrı merkezini arayarak tedarikçi firmanın bilgilerini istedim fakat tedarikçinin bilgilerinin olmadığını bildirdiler. Madem bilgiler yok o zaman tedarikçi firmaya nasıl bildiriyorlar. Israrla tedarikçinin bilgilerinin olmadığını söylediler. Fakat maillerime verilen cevaplarda durumu tedarikçiye bildirdiklerini yazıyorlar. 08.10.2014 tarihiden beri hiçbir sonuç alamadım.

Etiket : hepsiburada.com şikayetleri hepsiburada.com yorumları hepsiburada.com ürün değişimi Okunma : 1023

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)