Hepsiburada.com Sipariş Tam Bir Rezalet

26 Mayıs 2017 19:38 Yunus Emre E. Kahramanmaraş

19.05.2017 Hepsiburada.com sitesinde satıcısı Hepsiburada olan 2 adet (Volite Tramp 45 Litre Sırt Çantası - Kırmızı) çanta siparişi verdim. Toplamda kargo dahil 57.14 tl ödeme gerçekleştirdim. Tahmini Kargoya Veriliş: 26.5.2017 yazıyordu. 22.05.2017 ise tarafıma Hepsiburada.com tarafından Sayın müşterimiz, sistemsel bir problem sebebiyle hatalı gösterdiğimiz 654** siparişinizde bulunan Evolite Tramp 45 Litre Sırt Çantası - Kırmızı ürününüz iptal edilmiştir diye bir mail geldi. Burası sıradan firma değil kurumsal firma fiyat yanlışlığı var deyip sipariş iptal edilemez. Zaten Resmi Gazete'de yayımlanmış olan Fiyat Etiketi Yönetmeliğinin İkinci Bölümünün madde 10'da Malın satış fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır. Hepsiburada müşteri hizmetleri arayıp aynı şekilde konuşmuş olmama rağmen hiç bir şey yapılmadı.

Okunma : 900

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR