Hizlial.com Sorumsuzluk Yuvası

26 Temmuz 2017 23:52 Cem A. İzmir

21.07.2017 lg l6 tlf aldım. Ödeme işlemi başarılı şekilde yapıldı. Verilen sipariş numarası 108** şeklindedir. Aynı gün başka bir kredi kartı ile sipariş ettiğim telefon için başka bir aksesuar satın aldım. 25 Temmuz salı günü websiteleri üzerinden canlı destek aracılığı ile irtibata geçtim telefonun ne zaman kargoya verileceğini sordum. Ürünün kargo sürecine dahil olduğunu söylediler. Kargo bilgilerini istedim numarayı ertesi gün paylaşacaklarını söylediler. 26 Temmuz sistemde ürün hala kargoya verildi olarak gözükmüyor diye belirterek konu ile ilgili bilgi istedim. Bana kargo takibi yapabilmem için numara verildi. Verilen numara ayrı bir kredi kartıyla aldığım için farklı bir sürece dahil olan aksesuara ait olduğunu öğrendim. Bu şekilde bu kargo numarasının benim öğrenmek istediğim ürüne ait olmadığını söyledim. Herhangi bir geri dönüş henüz gelmemiştir. Ayrıca websiteleri üzerinde verilen telefon çalışmamaktır.

Okunma : 780