N11.com Hasarlı Ürün Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 68343   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Hasarlı Ürün Gönderdi

17 Ekim 2014 15:03 Fatih S. İstanbul

N11.com adlı internet sitesinden bir adet siemens çamaşır makinesi aldım. Adashop isimli mağaza ürünü gönderdi. Kargocular ürünü açmamam gerektiğini, açılırsa garantiden çıkacağını söylediler. Servisi çağırdım ertesi gün servis geldi, paketi açtı ve çamaşır makinesinin kasada çizikler ve üst kapağının kırık olduğunu gördüler. İade etmemin uygun olacağını söylediler. İade etmek için talepte bulundum ama kargo şirketi 10 gündür gelmiyor paramı istiyorum. N11.com aradım mağaza sorumlu dediler. Mağazaya site üzerinden yazdım, kargocular sorumlu diyorlar. Kargocular 10 gündür arasam da gelmiyorlar yarın diyerek erteliyorlar. Paramı istiyorum ürünü iade etmek istiyorum.

Etiket : n11.com hasarlı ürün şikayetleri n11.com kargo şikayetleri n11.com siemens çamaşır makinesi n11.com adashop n11.com şikayetleri Okunma : 2194
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 2

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 17 Ekim 2014 22:34:46 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Fatih S.

Yaşamış olduğunuz durum nedeni ile üzgünüz.

0850 333 00 11 Müşteri Hizmetleri hattımızı 7/24 arayarak destek alabilirsiniz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

2 2

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Gold Bilgisayar Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor Krc Karaca Yemek Takımı Desenleri 2 Yıkamada Soldu