Vodafone Aynı Faturayı 2 Defa Ödedim
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 79848   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Aynı Faturayı 2 Defa Ödedim

30 Haziran 2015 13:38 Gökhan A. İstanbul

Vodafone red tarife kullanıcısı idim. 731,20 tl tutarında faturam 2 defa çekilmiş. Düzeltilmesi için uğraşıyorum, işi yokuşa sürüyorlar. Yok 3 tane ıslak imza, yok dekont, yok dilekçe isteniyor anlamış değilim. İki defa çekim yapılıyor ve bana 2 ayrı ödeme talimatı olduğu söyleniyor. Hadi öyle olsun diyelim, sisteminiz bunu fark edemiyor mu? Sonuçta büyük bir firma olduğunuzu söylüyorsunuz. Bununla beraber konuyu defalarca müşteri hizmetlerine kibarca anlattım ve ayrıca mail çektim. Neden yanlış çekilen tutarı kredi kartıma iade etmiyorsunuz ve benden dilekçe ıslak imza dekont istiyorsunuz. Bunun sebep nedir, işi yokuşa sürüyorsunuz. Eziyet eder gibi. 3 adet faturalı hattı olan ve düzenli ödeme yapan müşterinizi kaybedeceksiniz.

Etiket : vodafone vodafone şikayet vodafone yorumları vodafone fatura ödeme vodafone red tarife Okunma : 1281
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bambi Ayakkabı Mağaza Müdürü Saygısız Davrandı İder Mobilya Köşe Takımı Bağlantı Yerinden Koptu