Vodafone İlgisiz ve Sorumsuz Müşteri Temsilcisi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 80810   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone İlgisiz ve Sorumsuz Müşteri Temsilcisi

30 Temmuz 2015 12:25 Muhammet B. İstanbul

Kurumsal müşteri temsilcisi taahhütleri sisteme girmemiş, faturaları ben ödedim. Bir sorunu çözmek için aynı kişiye dosyayı teslim etmişler. Kişide dosyayı kapatmış sorun çözüldü diye, 542 müşteri hizmetlerinden öğrendim. Bana 2 ay boyunca 650 gibi tutar ödettirdiler. Müşteri temsilcisinin cezasını ben ödüyorum. Bir de suçlu kişiye dosya teslim ediyor, oda dosya kapatıyor ama benim sorunum çözülmedi. Ben müşteri temsilcisinin hatası olduğu cezayı ödemek zorunda değilim. Bu konuya acil çözüm bulunmazsa, bana imzaladığım ilk taahhüt savcılığa gideceğim ve bu hafta için bu sorun çözülmezse diğer operatörlerden birine geçeceğim.

Etiket : vodafone vodafone şikayet vodafone yorumları vodafone müşteri temsilcisi vodafone yüksek fatura Okunma : 1185
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Aras Kargo Ürünü Almaya Gelmedi Cepkask 5 Haftadır Telefonu Göndermedi Bilgi Vermiyor