Vodafone İptal Edilen Hattıma 2 Aydır Fatura Gönderiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 71726   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone İptal Edilen Hattıma 2 Aydır Fatura Gönderiyor

20 Aralık 2014 15:26 Şenol E. Bursa

Vodafone internet hattımın evlilik nedeni ile kapattırmak istedim iptal dilekçemi gönderdim. İnternetim o gece iptal edildi, telefon hattımı da kapattırdım. 3 ay önce iptal ettirmiş olduğum internet faturası gönderilmeye devam etti. Müşteri  temsilcisi beni olmayan telefon hattıma iptal edilmemesi konusunda ikna etmeyi başardığını ve iptalden vazgeçtiğimi söylemiştir. Olmayan telefon hattıma ve internetime yaklaşık 2 aydır internet faturası gelmektedir. Sesli kayıtta devamını kabul ettiğim, bu nedenle hukuksal olarak başvuru yapmam gerektiği söylenmiştir. Kesinlikle devamı konusunda onay vermedim.

Etiket : vodafone şikayetleri vodafone yorumları vodafone müşteri hizmetleri vodafone iptal sorunu vodafone faturaları Okunma : 1050
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Beko Yetkili Servis 1 Aydır Makinemi Göndermedi N11.com Alışveriş Yaptığımıza Pişman Etti