İSA D.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Vodafone Yüksek Fatura Sorunu
Vodafone;
Vodafone 35 artı 1 tl 1000 dakika heryöne tarifesi kullanıyorum ama kesinlikle 12 aydır fatura ödediğim halde vodafone beni hep mağdur etti, her faturam ya 40 ya 50 yada 60 geldi.
Vodafone bana, itiraz etmeme rağmen hep yanılttı, nasıl olsa bana mecbur diye taahhüt verdigim için çok pişmanım. son olarak sabrettim 12 ay doldu tarifemi degiştireyim de kurtulayım dedim, vodafone'u aradım hayır dedi, tarifeni degiştiremezsin, neden dedim 13.ayda da devam edeceksiniz dedi.
Yoksa çayarsan 240 tl cayma bedeli alırım dedi. kardeşim 12 ayım doldu, yok gece 23.59'da dolacak dedi. O yüzden bir ay daha kalmak zorundasın diyor. bu ay ne kadar ödeyeceğim dedim 500 dakika heryöne 30 tl dedi, peki fatura geldi 38.20 tl. Bıktırdılar artık, hakkımı helal etmiyorum. ben 12 ayda 432 tl ödemem gerekirken, 600 tl fatura kesti, gerekenin yapılmasını arz ediyorum, saygılar.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
VODAFONE Ankara Etimesgut'ta Telefonum Çekmiyor
21 Nisan 2023 Neşet Ö.
-
Vodafone Başkası Benim Kredi Kartımla Nasıl Fatura Ödeyebiliyor
20 Nisan 2020 Musa K.
-
Vodafone Haberim Olmadan Faturamı Yükseltmiş
5 Nisan 2020 İsmail D.
-
Turkcell Superbox Tam Bir Kanser
4 Nisan 2020 Şahrud H.
-
Vodafone Kendi Kafasına Göre Ek Paket Yüklüyor
2 Nisan 2020 Aleyna D.
-
Vodafone Net Hukuku Kullanarak G-sp Yapıyor
8 Ağustos 2018 Murat T.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (3)
53058147** nolu hattima bilgim olmadan internet paketi yada herhangi ek paket alimi yapilmasina izin verilmemesine ve tarafimdan onay alimasini istiyorum. Teşekkürler.
Ben yeni geçtim faturalı hatta bana 377 tl fatura borcu geldi, 40 tl'lik tarife yaptı bu kadar fazla fatura borcu gelmez, bana yardımcı olun lütfen indirim istiyorum.
- FİRMALAR
Ben gecen yıl ramazana 1 gün kala vodafone'dan fatura üzerine telefon aldım 1 ay öncesine kadar 3 gb internet 1000 sms 1000 dk tarifedeydim fakat bu kampanya sona ermiş beni arayarak bildirdiler bana diğer tarifelerden bahsettiler ben de farkın nekadar olacağını sordum 45-50 tl arasında dediler kabul ermedim benden habersiz tarife değişti faturaların tarifeden fazla gelmeye başladı müşteri hizmetlerini aradım onlar da bana başka tarifeye geçtiğimi söylediler benim bundan haberim yok dedim biz inceleceğiz size döneceğiz dediler fakat dönmediler ben tekrar aradım haklı olduğumu ses kayıtlarının dinlendiğini söylediler, fazla ödenenleri iade istiyorum.