Hepsiburada.com Garantiye Gönderilen Telefondan Haksız Ücret Talep Ediliyor

Telefonumu kullanırken birden bire kapandı ve şarja taktığımda acılıyor, şarjdan çıkardığımda kapanıyordu. Hepsiburada'ya 08.06.2016 garantiye gönderdim ve bana teknik servisten telefon geldi, tlf oksitlenme yapmış olduğunu, 180 tl ücret karşılığında tamir edileceğini söylediler. Telefonum hiçbir şekilde suyla temas etmedi veya suya düşürmedim, zaten suya düşürmüş olsam garantiye göndermezdim, hepsiburada'yı aradım bilgi verdim, bana ücret istedikleri takdirde karışamayacaklarını, ücrete onay vermem durumunda yapılacağını, onay vermemem durumunda yapılmadan bana gönderileceğini söylediler. Kendi sattıkları üründe kendi kendine oksitlenme olduğundan kullanıcı hatası var diyerek ücret talep ediyorlar. Telefon hiçbir şekilde su ile temas etmediği için oksitlenme yapması imkansızdır, benden haksız yere ücret talep etmektedirler. (Fatura Faruk D. adına kesilmiştir)

Okunma : 880

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)