N11.com Sadece Çalıştığı Firmaları Koruyor Sizi Değil

9 Temmuz 2020 15:35 Zafer G. Ankara

29/06/2020'de n11.com beckhamexpress mağazasından aldığım 10 parça direnç bandı seti 03/07/2020 hem parçaları eksik gedi hem de ilanlarda yer alan fotoğraflardan farklı. Bunun üzerine firmadan iade talep edilmiş, firma 04/08/2020 tarihinde ürünü almasına rağmen 08/07/2020 ürünü teslim almadıkları gerekçesiyle iade talebini reddetmiştir. N11.com müşteri hizmetlerini aradım yeniden iade oluşturmuşlar ve cayma hakkım olan 14 günü bir şekilde dolduracaklar, iademizi alamayacağız. Firma iade için ek süre istiyormuş cevabını 15/07/2020 verecekmiş, ki sonuç olarak yine bir bahane ile cayma hakkımızı ortadan kaldıracaklar. Yani bu siteden herhangi bir ürün alırken aklınızdan firmayı korudukları ve müşteriyi düşünmedikleri lütfen aklınızın bir kenarında olsun. Firmanın sözde savunması fotoğraflarda eklidir.

Okunma : 1759

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR