Bosch Arızalanan Garantili Ürüne Ücret İstedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74113   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bosch Arızalanan Garantili Ürüne Ücret İstedi

26 Şubat 2015 10:30 Osman A. İstanbul

8 kg çamaşır makinemin kapağı açılmamaktadır. Çamaşır bittiğinde dijital bilgi ekranında kapağı açabilirsiniz mesajını gördükten sonra, kapağı açmak istedik fakat kapak açılmadı. Bizde doğal olarak servis çağırdık. Servis çamaşır makinesinin kapağının komple değişmesi gerektiğini söyledi, çünkü içindeki bir tırnak kırılmış. Kapak bu yüzden açılmıyormuş. Komple kapak 360 tl'imiş. Üstüne birde 30 tl servis ücreti ödemek zorunda kaldık. Bosch genel merkezi aradığımda müşteri memnuniyeti için yarı fiyatına değiştiririz dediler. Bizde kabul etmedik. Sonuçta bu makineyi ücret ödeyerek + 4 yıl garanti yaptırdık. Uluslararası büyük firma diye bu markayı tercih ettik ama çok büyük yanlış yaptık.

Etiket : bosch şikayetleri bosch yorumları bosch beyaz eşyaları bosch yetkili servis bosch ücretleri Okunma : 1512
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

M. 10 Mart 2015

Bende Bosch bulaşık makinesini kullanıyorum fakat aldığımdan beri yıkamıyor. Servis geliyor sürekli hiç bir şeyi yok diyor, çok çaresiz kaldım. Lütfen yardımcı olun.

Cevap yaz 0 0
Simfer Ürün Değişimi ve İade Yapmıyor Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi Oyalıyor