D-SMART ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

  Şikayet No : 81017

  4 Ağustos 2015 15:27 Taner D. Antalya 29.07.2015'te taahatüt ettiğim d-smart tv ve internet aboneliğimin süresi doldu. 29 temmuzdan önce d-smart bayisine gidip iptal dilekçemi verdim. 2 gün sonra d-smart müşteri hizmetlerinden arandım...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net 6 Aydır Sorunumu Çözmedi

  Şikayet No : 76857

  27 Nisan 2015 11:43 Elyesa U. Ankara İnternet bağlantı download hızı 0.80'e düştü. Son 6 aydır sadece telefonla halletmeye çalışıyorlar. Aldıkları parayı hak eden kurumsal bir şirket değiller. Kimseye tavsiye etmem, hakkımı helal etm...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Paramı İade Etmiyor

  Şikayet No : 76821

  25 Nisan 2015 09:57 Süleyman B. Kütahya Şubat 2014 sonu itibariyle internet ilişkim bitti. Müşteri yetkilinizi ay sonu itibari ile arayıp mart ayında internetinizi kullanmam halinde kullandığım gün kadar mı yoksa tam faturamı çıkacağını sor...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Yanıltıcı Bilgi İle Üyelik Yapıldı

  Şikayet No : 76527

  20 Nisan 2015 11:29 Atilla İlhan T. Sakarya D-smart tarafından şubat 2015 ayında mevcut TTnet internet aboneliğim yanlış beyanla yanıltılarak abone yapıldım. TTnet firmasıyla devam eden kampanyalı aboneliğimin bittiğini söyleyerek abonelik işle...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart 2012 Yılından Fatura Çıkardı

  Şikayet No : 75351

  1 Nisan 2015 09:59 Levent Z. Kocaeli D-smart nisan 2012 tarihli bir faturam olduğunu ve ödemezsem yasal takip başlatacağını sms ile bildiriyor. Faturayı talep ettiğimde 6 aydan önceki faturalara ulaşamadıklarını ve gönderemeyeceklerini b...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Kurulumu Yanlış Yapıldı

  Şikayet No : 72806

  15 Ocak 2015 11:25 Melik C. İstanbul 1,5 aydır D-Smart kullanıyorum, böyle düşük hizmet kalitesi görmedim. Yazacağım sorunlar buraya sığmadığından yazmıyorum. En sonuncuyu yazıyorum, çanak anteni düzgün kurmamış olmalılar ki en ufak hava...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-Smart Uydu Alıcısı Ücret Bedeli Kesti

  Şikayet No : 69324

  31 Ekim 2014 10:33 Buket L. İstanbul 2 yıl kullanmadığım aboneliğimi, 2 ay uğraşıp çok zor bir şekilde D-Smart'ta iptal ettirebildim. Bana telefondaki bayan kutu için mesaj geleceğini söyledi fakat 5 aydır mesaj gelmedi. 5 ayın sonun...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net İnternet Hızı Sorunu Giderilmiyor

  Şikayet No : 68486

  20 Ekim 2014 17:49 Begüm Ö. İstanbul Tam 1 haftadır her gün d-smart çağrı merkeziyle konuşuyorum. Önceden internetten videoları, filmleri izleyebiliyordum şuan hiçbir video yüklenmiyor yada yüklenirken donuyor. Tek bir bilgisayar üzerind...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 201 Cevap : 0
  D-Smart Net Hizmet Vermediği Halde Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 68385

  18 Ekim 2014 10:26 Mevlüt B. İstanbul 23.09.2014 internet aktif olmasına rağmen hala hizmet veremediler. Bunun sebebinin alt yapı olduğunu söylediler, çalışma bittiği halde hizmet alamadım. Servis yönlendirdiler, servis bina hattında soru...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 288 Cevap : 0
  D-smart Kullanmadığım Hizmetin Faturasını Gönderdi

  Şikayet No : 58723

  13 Ağustos 2014 14:20 Şefik A. Yaklaşık 2 seneden beridir d-smartı iptal ettim, seyretmediğim halde 3 fatura ödedim. Şimdi yeni mesaj geldi, mesaj aynen böyle, sayın üyemiz 22,78 TL ödenmemiş borcunuz nedeniyle 10868028 nolu d-smar...
  Takibe al Destekle