VODAFONE ŞİKAYET YÖNETİMİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Başkasının Faturasını Benden Tahsil Etmiş

  Şikayet No : 10312

  12 Aralık 2013 15:50 Evrim A. Başkasının adına olan faturayı benim banka hesabımdan tahsil edip, daha sonra da yanlışlığın ispat edilmesine karşın fatura ücretini bana iade etmeyen, yer yüzünün en sorumsuz gsm operatörü "Vodafone"...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Kullanılmayan Hat'a Fatura Kesiyor

  Şikayet No : 10455

  12 Aralık 2013 12:57 - - Vodafone hattımı üç ay evvel iptal ettirdim, müşteri temsilcisini arayarak. Üç aydır durmadan fatura yolluyorlar kapalı kullanılmayan telefona. Kartımdan otomatik ödeme ile de bir güzel faturaları da...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Mobil İnternet Paketi

  Şikayet No : 10340

  11 Aralık 2013 18:56 Şennur B. 02.03.2013 tarihinde mobil internet paketi almıştım fakat 1 ay bile kullanamadım. şebeke problemi olduğunu, sorunun giderileceğini söylediler fakat sorun bir türlü giderilmedi. Hattı 18.04.2013 tarihi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Esnaf Paketi Fatura Şoku

  Şikayet No : 10238

  10 Aralık 2013 12:24 Murat K. Esnaf paketine üyeydim, 2 yıl taahhüt denildi ve 1 yıl dolunca paketim durdurulmuş. 750 artı 750 dakika diye verilen paketi sade 750 dakika indirip şuan 621 tl fatura bedeli gönderdiler. aşım yapılmış...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Haksız Ücret Alıyor

  Şikayet No : 10130

  9 Aralık 2013 22:22 Selçuk E. Numaramı Vodafone operatöründen başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi 01.11.2013 06:02'de gerçekleşti. Vodafone abonesi iken her ayın ilk günü 00:00'da mobil paketim yenileniyordu. Bana yenilendi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Ankara Çankaya 3G Çekim Gücü

  Şikayet No : 10152

  9 Aralık 2013 21:33 Orkun Y. Selam, ben Vodafone telefon abonenizim. Bundan bir yıl önce de mobil internetinizi kullanıyordum fakat 3g çekim gücünden memnun değildim. Bu konuyu bildirdim fakat sonuç alamayınca mobil internetimi i...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone 3G Hizmeti Alamıyorum

  Şikayet No : 9900

  9 Aralık 2013 02:49 İnci B. Vodafone 3g modem almak istediğimde modemi kullanacağınız yerden, başka bir vodafone hattan, vodafone'a mesaj atmamı söylediler. Mesajı attım cevap olarak 3g hizmeti alabileceğimizi belirten mesaj...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Haksız Fatura Çıkardı

  Şikayet No : 9917

  9 Aralık 2013 00:50 Ali Osman D. Vodafone'nun 30.11.2012 tarihinde 44+1 lira karşılığı 1500 dakika her yöne ve 250 mb internet paketine üyeydim. İnterneti hiç kullanmadığım halde Kasım 2013 faturamın 84 tl olduğunu müşteri hizmetleri...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone İnternet Bağlantı Ücret İadesi

  Şikayet No : 9987

  8 Aralık 2013 23:32 Ramazan Ü. Karaman Cevahir bayinden blackberry telefon almış idim, taksit ödemelerim 19 Nisan 2013 tarihinde bitti. Eylül ayının sonunda blackberry telefonuda bıraktım ama bir türlü telefon fatura ödemem düşmeme...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Çağrı Merkezi Saygısızlığı

  Şikayet No : 9733

  6 Aralık 2013 12:38 - - Merhaba, Vodafone artık kurumsallaşmadan çıktı. Her ay yapılan saçmalıklardan gına geldi, taahhütümü bozuyorlar kendi kafalarınca özür diliyorlar. Dün (05.12.2013) tarihinde çağrı merkezini aradım ve...
  Takibe al Destekle