ASLİ E.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Samsung Servis Garantili Makineyi Onarmıyor
Bulaşık makinem bozulunca 444'lü numarayı arayıp teknik servis gönderilmesini istedim. Kayıt bilgilerim doğrulandı ve elimdeki garanti belgesinde 3 yıl yazıyor olmasına rağmen, bulaşık makinesinin 2 yıl garanti kapsamında olduğu yardımcı olamayacakları görüşebileceğim hiçbir yetkilinin olmadığı söylendi. Tüm açıklama ve ısrarlarıma karşılık yetkili olduğu iddia edilen başka bir asistana aktarıldım. Ona da aynı açıklamaları yaptıktan sonra kaydı ilgili birime iletip bana geri dönecekleri iletildi. Neredeyse bir hafta oldu ve aramıyorlar. Defalarca arayıp herkese tekrar tekrar aynı şeyi anlattım ama hala o çok yetkili kişiyle görüşüp sorunumu çözemedim. Yasal haklarımı arayacağım.
Okunma : 1115ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Bosch Yetkili Servis Lakayıtlığı
26 Kasım 2021 Yusuf K.
-
Hoover Yetkili Servisi Yalan Söylüyor
26 Kasım 2021 Cihan Y.
-
Bosch Yetkili Servis Tamir Ücreti Yeni Bir Cihazdan Daha Pahalı
22 Mart 2021 Ug G.
-
Siemens Teknik Servis Ancak Bukadar Rezil Olabilir
4 Ağustos 2020 Aykut E.
-
Vestel Antalya Teknik Servis Rezil Durumda
8 Temmuz 2020 Tamer C.
-
Arçelik Servis 3 Haftadır Bulaşık Makinesi Parçası Gelmedi
26 Nisan 2020 Gokhan C.
Bulaşık mak. alalı 2 sene oldu, geldiği ilk günden beri sorun yaşadım. İlk 30 gün içinde ön panelde leke olduğu için servis çağırdım, servis 30 gün içinde geri iade alması gerekirken almadı. Ön paneli değiştirdiler daha sonra tuz haznesinin etrafı pas lekesi oluştu. Servis alıp götürdüler, geldi aynı sorun devam etti. Bu yüzden 4 defa servis çağırdım, baktım sonuç yok. Tüketici hakem heyetine başvurdum ve sonuç geldi. 4 ayda makinemi iade aldılar, para iadesi yapacaklar biz kazandık sonunda.