Turkcell Süperonline Yalan Söylüyor

Turkcell Superonline'a telefonla başvuru yaptım gelip kurulumu sağladılar ve normal Adsl olduğunu fiber olmadığını anlayıp hemen 10.07.2018 saat 11:46'da aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim daha kaydım tamamlanmadığı için iptal işleminde hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler iptal işlemine devam ederken ekrana ulaşamıyor 1 saat sonra tekrar arayabilir misiniz dediler saat 12:30 tekrar aradım yine aynı problem oldu ve konuşma kayıtlarım vardır türkcell'de, dedim ki benim işlemimi talebim doğrultusunda gerçekleştiremiyorsunuz bu süre zarfında kayıt işlemim tamamlanırsa cayma bedeli ödemek durumunda kalabilirim bu da beni mağdur eder, telefondaki türkcell çalışanı kaydınız hemen tamamlanmaz daha süresi var deyip tekrar aramamı söyledi, saat 13:12 tarafıma sms ulaştı kaydınız tamamlanmıştır diye hemen arayıp iptal işlemi istediğimde ise iptal ekranı hemen açılıverdi, ben hayatımda böyle bi d-andırıcılık böyle bir yalancılıkla karşılaşmamıştım.

Okunma : 814

BENZER ŞİKAYETLER

• Turkcell Superonline 15 Gündür Ev İnterneti Sorununu Çözemedi 26 Kasım 2021 Yılmaz D.
• Turkcell Superonline Asla Otomatik Ödeme Talimatı Vermeyin 29 Mart 2021 Mustafa Ugur K.
• D-Smart Net İnternet Vermediği Hizmetin Parasının Peşinde 28 Mart 2021 Nese A.
• D-Smart Net İnternet Hizmeti Alamıyorum Ama Parasını Alıyorlar 28 Mart 2021 Elkin A.
• Türk Telekom Vermediği Hizmetin Parasını Alıyor 28 Mart 2021 Şeyma Nur K.
• Türk Telekom 44 Gündür İnternet Bağlantımı Yapmıyor 28 Mart 2021 Ömer Faik K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)