Vodafone Net Hatalı ve Kanuna Aykırı İşlem Yapıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 128728   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Net Hatalı ve Kanuna Aykırı İşlem Yapıyor

17 Temmuz 2018 22:42 Leyla U. İstanbul

Beykent perlavista avm'de vodafone internet'e başvuruda bulundum evde imzalanması gereken sözleşmeyi bayide imzalamam gerektiği söylendi ve imzaladım. Daha sonra hızından memnun kalmayacağımı düşünerek vazgeçmek istedim evde modem kurulumu yapılmadığı halde aboneliğimin başladığı bilgisini müşteri hizmetleri tarafından aldım. Bayi kurulum yapmadan sözleşme imzalatıyor müşteri hizmetleri şikayet kaydı oluşturamıyor. İptal talebi için de veri iletişim güvenliği kanununa rağmen kimlik fotokopisi ile iptal formunu faks çekmem isteniyor. Henüz abonelik başlatmak istememe rağmen bir sürü zorlukla karşılaştım. İlgili servisin illegal işlem yapmasından şikayetçiyim.

Okunma : 696
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Beko Curved 165 Ekran Tv 4K Özelliği Yalanı Lg V10 Cep Telefonu Anakart Arızasına Çözüm İstiyorum