Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Arızası
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 127821   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Arızası

18 Haziran 2018 20:15 Emine T. İstanbul

Merhaba, 2398 model numarası ile almış olduğumuz arçelik buzdolabımız yaklaşık bir haftadır derin dondurucu kısmı hariç soğutma yapmamaktadır. Yaz olması sebebi ile bu büyük bir sorun, sorunun giderilmesi için çağrılan arçelik servis yetkilisi sorunun gövde şişmesi kaynaklı olduğunu söylemiştir. Gerek iş gerek sosyal çevremde yapılan araştırmalardan bu tip hasarın aslında üretim kaynaklı olma ihtimalinin çok yüksek olduğunu ve üretici firma tarafından herhangi bir masraf talep edilmeden yenilendiği bilgisine ulaştık, uzun yıllardır arçellik ürünlerini kullanmakta olduğumuzdan anılan mağduriyetimizin en kısa sürede tarafınızca halledilmesi için bizimle irtibata geçilmesini aksi takdirde konuyu tüketici hakem heyetine devredeceğimi bildirmek isterim, saygılarımla.

Okunma : 4203
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Çisem K. 6 Temmuz 2018

Merhaba, 6 yıllık buzdolabım gövde şişmesi yüzünden cöp olmuş. Garantisi bitiği için de değişim yapılamıyor. Arçelık bir dünya markası olan buzdolabımda tek bir çizik bile yokken kullanılamaz ve tamır yapılamaz hale gelmiş. Gelen servis arkadaşlar ücretli değişim önerdiler fakat 1 gün geçti yaz mevsimindeyiz konunun acileyetinin farkında bile değiller mağduruz ailecek. Ücretli değişimde eger fabrika bize tatmin edici bir rakam vermezse tüketici mahkemesine gideceğim. Bütün haklarımı arayacağım ilgililier gorup döner umarım bunda.

Cevap yaz 2 0
Flo İade Ücretinin Bir Kısmını Ödemedi Turkcell Bayisi Duygu İletişim Müşteriyle Dalga Geçiyor