KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 91 Mb İnternet Kullanımı 100 TL5 Ocak 2014 02:11 Halis Ö. Tarifem gereği aylık ortalama ödemem gereken fatura yaklaşık 40 tl civarında idi. Son gelen faturam ise 137 lira. Araştırmalar neticesinde 91 Mb lık internet-gprs kulladığım görünüyor. Bahsettiğim değ...Şikayet No : 13319 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Yurt Dışından Aldığım Ipad5 Ocak 2014 03:04 Fadi Z. Dört ay önce Almanya'da iPad alıp İstanbul'a geldim. Sonra turkcell'den 053016387** numaralı bir hat alıp, bu hatla internet'e bağlandım. Fakat iki hafta sonra bağlantım kesildi. Sonra...Şikayet No : 13264 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kapsama Alanı Sorunu6 Ocak 2014 08:54 Fikret A. Denizli aktepe mallesinde oturmaktayım, avea hattı kullanıyorum, burada kapsama alanı proplemi var, internet çok zayıf. Çoğu zaman hatlarda kesinti oluyor. en çok internet bağlantısı çok zor oluyor. a...Şikayet No : 14173
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Cep Faturasındaki Gprs'e Dikkat6 Ocak 2014 17:17 Sevgi Y. Avea abonesiyim. Haziran ayında yeni tarifeye geçtim ancak hiç bir ay taahhüt edilen rakam gelmiyordu, hemen hemen 5-10 lira arasında fazla geliyordu faturam. Faturayı incelediğimde kullanım olarak Gp...Şikayet No : 14283
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Tarifeleri Çok Acımasız7 Ocak 2014 01:16 Bahar A. Yaklaşık 15 yıldır Turkcell kullanıcıydım, akıllı telefon ile birlikte ödemiş olduğum meblağlar bayağı bir yüksek olmaya başlamıştı. Benim anlamadığım iş ücret yükseltmeye ya da sizi abone yapmaya gel...Şikayet No : 14280
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Mağdur Etmeye Devam Ediyor7 Ocak 2014 03:26 Devrim Olcay U. Son 1 ay içerisinde Avea bana 400 tl fatura ödetti. Bana Vip hizmetleriyle ilgili attıkları Sms’i (ki hiç hatırlamıyorum bunu) açıp okuduğum yada o sms'teki videoyu açtığım için Vip hizmetin...Şikayet No : 14255
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Jet Modem Aboneliği7 Ocak 2014 12:13 Mehmet A. 26 aralık 2012 tarihinde 4gb aylık 22 tl'den abone oldum. 26 aralık 2013 tarihinde aboneliğimi iptal etmek istedim 26 sında iptal edersen bir yıllık aboneliğin dolmadığından ceza ödersin dediler....Şikayet No : 14473
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Tarife Değişikliği Yüksek Fatura8 Ocak 2014 09:43 Funda K. 8 kasım 2013 tarihinde hattımı iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleri bize uygun bir tarife ile yüzde elli indirim önerdi kabul ettik. Fakat geçen ay eski faturamızdan daha yüksek bir mebla geld...Şikayet No : 14562
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 16 Yıllık Kullanıcıya Yapılan Haksızlık8 Ocak 2014 13:17 Alime A. turkcell 16 yıllık kullanıcıdır eşim. 053355950** numara. bugüne kadar bizimle geçirdiğiniz yılların hediyesi kampanyasında puanlarımız birikmişti. Sürekli görüştüğümüzde puanlar birikiyor ve silinmiy...Şikayet No : 14651
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Mobil İletişim9 Ocak 2014 01:11 Selda Ç. Avea Bayi; şimdi avea bayiyle konuştum Şubat ayında geleceğini söylüyorlar ve disbiritörden kaynaklı tamamen insanları mağdur ediyorsunuz, şunu da söyleyeyim tüketici haklarına şikayet edeceğim, kimse...Şikayet No : 14745
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet Kampanyası9 Ocak 2014 01:24 Sefa G. Avea; Avea bilgilendirme yapmadan internet kampanyasını devam ettirerek 109 tl fatura geldi, bilgilendirilme yapılmadığı için hakkımı istiyorum.Şikayet No : 14712
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hat Aldım Şimdiden Pişmanım9 Ocak 2014 20:37 Eda Nur S. Avea; Bundan 2 ay önce yoldan geçerken bayinizde çalışan biri beni durdurdu, yeni bir hat ne dersiniz dedi, iyi tamam dedim faturalı bir hat aldım ama referans göstermeniz lazım 1 hafta içinde yoksa t...Şikayet No : 14855
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fazladan Fatura Ödettirdi10 Ocak 2014 07:25 Aysun P. Avea; Avea özel operatöre 33 adet mesaj attığımı ve aradığımı belirterek 102 tl bir fatura çıkarttı. tarifem seç 500 maksimum 45 tl lik gibi bir tutar gelmesi gerekirken 60 liralık fazladan ödeme aldı...Şikayet No : 14876
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Eski Müşterilerine Saygısızlığı ve Haksız Kazancı10 Ocak 2014 20:12 Ömer B. Avea; Avea'nın çok eski müşterilerindenim, 53261105** yine 54226878** ve 53246803** 54226880** hatlarım var ama kendim avea hattı ile 35 tl lik 1000 dakika her yöne kullanıyorum. Yine Avea'nın...Şikayet No : 15012
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 01 İletişim Ofis Elektronik İzmir11 Ocak 2014 11:19 Okan K. Turkcell Tim Mağazası, 30.11.2013 tarihinde Çiğli kipa Turkcell tim mağazasından iPhone 5 için araç şarjı aldım. Ordaki yetkliye cihazda herhangi ir sorun oluşturur mu diye sorduğumda kesinlikle sorun...Şikayet No : 15064
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Ödediğim Faturayı Tekrar Ödetmek İstiyor12 Ocak 2014 16:56 Osman Y. Avea Fatura; 2 ay öncesine kadar avea kullanıcısıydım, son faturamı ödemeye gittğimde 1 ay önceki faturanın da sistemde ödenmemiş olarak gözüktügünü söylediler. Ödemeyi yaptığım bayiye giderek sorduğu...Şikayet No : 15237
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone'dan Turkcell'e Geçiş Faturası12 Ocak 2014 19:25 Derya Ü. Vodafone Yüksek Fatura; 30 tl lik pakete 66 tl fatura geldi. 19.12.2013 te Turkcell'e geçtim. Ocak ayı başında 66 tl fatura daha geldi. Bunlar resmen mağdur ediyor. Tüketici mahkemesine başvuracağ...Şikayet No : 15243 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Mobil İletişim12 Ocak 2014 22:06 Selda Ç. Avea Bayi; şimdi avea bayiyle konuştum Şubat ayında geleceğini söylüyorlar ve disbiritörden kaynaklı tamamen insanları mağdur ediyorsunuz, şunu da söyleyeyim tüketici haklarına şikayet edeceğim, kimse...Şikayet No : 14794
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı13 Ocak 2014 00:37 Mehmet M. Merhabalar, 55345117** numaralı telefonum avea faturalı iken her ayın 26 sında hesap kesim tarihim idi, engelli tarifesi kullanıyordum + note 2 cihaz ürünü 116.00 gelmesi gerekirken ben hiç bu kadar f...Şikayet No : 14686
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell TL Yükleme Servisi Sözleşme İptali13 Ocak 2014 01:08 Sefer K. Turkcell TL Yükleme; 06.01.2014 tarihinde eşimin 053192335** numaralı kontörlü hattına tl yüklemesi ve 3 ay devamlı 24 tl yüklenecek denerek 69 tl bankadan paramı çektiler. Yükleme yapılmadı, 24 tl yü...Şikayet No : 14537
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Alt Bayisi Olarak Turkcell'den Memnun Değilim14 Ocak 2014 06:24 Ahmed Hakan K. Turkcell Tdm; Turkcell alt bayisi olarak çalışıyorum. Müşterimim kimliği ile açmış olduğum hat bir başkası üzerine çıkıyor ve hattı kapanıyor. Bunu Tdm merkezime ilettiğimde yapabileceğimiz birşey yok...Şikayet No : 15451
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kurumsal Hizmet Veremiyor14 Ocak 2014 07:51 Kemal Ö. Turkcell; Şirket ünvan değişikliğimi 3 kez noter onaylı olarak Turkcell'e iletmeme rağmen, 4.kez istediler. tekrar götürdüğümüzde bu kez kurumsal müşteri temsilcinizi arayın dediler, aradığımızda...Şikayet No : 15435
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 Kontör Hattı Bilgim Dışı Üyelik15 Ocak 2014 02:01 Ayşegül T. Turkcell 8035 Kontör Hattı; Bilgim dışında yıllık abone, üstelik üç taksit yapılarak, banka kartımdan 54 tl çekilmiş. 8035'i arayıp ses kaydımın dinlenmesini, aboneliğimin iptalini istedim. İki sa...Şikayet No : 15613
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Verilen Sözü Yerine Getirmiyor15 Ocak 2014 12:08 Süleyman K. Avea; 53940658** nolu avea faturalı 500 dakika abonesiyim, bir yıl avea'da kalmak şartı ile %10 indirim aldım, iki ay sonra uygulanır dendi iki ay oldu hala uygulanmadı. Emekliyim, emekliye %20 in...Şikayet No : 15602
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yapılan Yanlışlık Haksızlık16 Ocak 2014 11:14 Behram Y. Avea Fatura; 50782128** nolu hattımı avea'dan 39 tl taahhütle yaklaşık 10 ay önce aldım. interneti kullanmadığım halde yüklü faturalar gelmeye başladı. Önerilerine uyarak başka bir kampanyaya dahi...Şikayet No : 15812
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Değil Kaplumbağa17 Ocak 2014 03:17 Bedri A. Turkcell Vınn; Turkcell Vınn kullanıyorum. Son bir haftadır hızı 0 ile 1 kb-s arasında değişiyor, bazen yükselse de çabucak düşüyor. Söz gelimi bir haber ajansının sitesini birkaç dakika içinde ancak...Şikayet No : 15876
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Haksız Yere Fatura Kesti17 Ocak 2014 03:58 A. A. Avea Fatura; Avea hattımın 07.01.2014 te faturasız hatta geçmesi için müşteri hizmetlerini arayarak talimat verdim ancak 08.01.2014 te faturasız hatta geçeceğimi söylediler, beklememe rağmen hat...Şikayet No : 15866
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Parasını Ödediğim Ürünü Vermiyor17 Ocak 2014 23:09 Şakir K. 0850200463* nolu telefondan arandım, kampanyaları olduğunu Turkcell'e bağlı olarak çalıştıklarını ve cep telefonu, tablet pc'yi toplamda 1500 tl, 12 ay taksitle vereceklerini belirttiler. Anca...Şikayet No : 15986
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Htc 8s Telefon Fiyatı18 Ocak 2014 08:39 Şafak A. Turkcell Mağaza; Turkcell mağazasından telefon satın almadan önce mutlaka piyasa araştırın, sorun şu ki açıkça mağdur ediliyorsunuz. Başıma gelen şeyden sonra zaten daha fazla Turkcell hat kullanmayı...Şikayet No : 16003
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell iptal Olan Hatta 4 Aylık Fatura Çıkardı18 Ocak 2014 11:42 İlker P. Turkcell Fatura; 2002 veya 2003 yılından bu yana kullandığım Turkcell hattımı 053338899**, şirket hattımı kullandığım için 3 aydır kullanmadım. Borcunun biriktiğini biliyordum fakat hattımın benden ha...Şikayet No : 15980
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hattımı Taşıdığım Bayisinin Sorumsuzluğu18 Ocak 2014 16:59 Aslıhan K. Avea Bayi; 10 Kasım 2013 tarihinde Düzce merkezdeki Yeşil telekom avea bayisinde hattımı 12 ay taahhütlü olarak avea'ya taşıdım ve kapıda asılı olan afişteki gibi 31 tl yazan paketi aldım. Faturam...Şikayet No : 15970
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Çukurova Üniversitesinde Çekmiyor18 Ocak 2014 23:48 Burak D. Avea; Çukurova üniversitesinde okumaktayım, okulun içinde bulunan fevzi çakmak yurdunda kalıyorum ve odamdan telefonum çekmiyor, ailem bana ulaşamıyor. Hangi çağda yaşıyoruz bilmiyorum ama hala cam ke...Şikayet No : 16240
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hattımdaki 22 TL Bakiyem Yok Oldu19 Ocak 2014 12:50 Sedat G. Avea; Bugün yani 19 ocak 2014 pazar günü saat yaklaşık 07:00 da hattımda mevcut bulunan 22 tl bakiyem yok oldu. bu konu hakkında derhal bilgi almak ve alınan 22 tl bakiyemin hattıma geri yüklenmesini...Şikayet No : 16263
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Gs Mobile Neti Çok Yavaş19 Ocak 2014 14:56 Ramazan K. Avea Gs Mobile; 051144599** nolu gs mobile 5 gb'lık internet aldım ama çok pişman oldum, hızı çok düşük. ilk 3 gün eh işte ama sonrasında nete giremiyorum. 20 gün oldu alalı hız 0-1-10 kbps, ...Şikayet No : 16285
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Çift Fatura Tahsilatı19 Ocak 2014 15:29 Esma T. Avea; Kasım ayı faturam çok yüksek gelince araştırdım ve Avea genel merkezinden "Haziran ayı faturanız yatırılmamış" dendi. Faturalarım otomik ödeme talimatlıydı, kredi kartımdan yatıyordu,...Şikayet No : 16262
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Pakete Ek Ücret Yansıttı19 Ocak 2014 17:21 Ümit A. Turkcell; İnternet paketi satın aldım, alırken müşteri temsilcisinin pakete dahil dediği şeyler pakete dahil değilmiş ve ben ek ücret ödemek zorunda kaldım.Şikayet No : 15827
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Verilen Sözü Yerine Getirmiyor20 Ocak 2014 00:46 Süleyman K. Avea; 53940658** nolu avea faturalı 500 dakika abonesiyim, bir yıl avea'da kalmak şartı ile %10 indirim aldım, iki ay sonra uygulanır dendi iki ay oldu hala uygulanmadı. Emekliyim, emekliye %20 in...Şikayet No : 15720
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yüksek Fatura20 Ocak 2014 01:18 Cihan V. Avea; Yaklaşık 5 aydan beri avea bana kullanmadığım internet ücretini faturama yansıtıyor, 22 tl lik sadece arama yapmak için aldığım hat 5 aydan beri 100 tl üzerinde geliyor. müşteri hizmetleri...Şikayet No : 15594
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yüksek Telefon Faturası20 Ocak 2014 02:52 Orhan C. Avea; 1 yıl önce Avea'nın Nokia 500 telefon kampanyasından telefon aldım ve hayatımın hatasını yaptım. Sürekli olarak yüksek faturalar gelmekte ve bu ay tam 330 tl'lik bir faturayla karşı karş...Şikayet No : 15578
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Kısıtlama Yapıyor20 Ocak 2014 18:51 Oktay O. Turkcell Vınn; Aylık 1 gb'lık abonmanım var, bazen bunu aşıyorum, bu durumda kotamın dolduğu bildiriliyor ve o tarihten yeni fatura dönemine kadar ilave bir ücret taahkuk ettiriyorlardı. Şimdi kot...Şikayet No : 16582
