KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Jet Modem Şikayetim Var9 Ekim 2013 00:55 Nagihan G. 55143561** nolu avea jet modem kullanıcısıyım. 5 gb lık bir kampanya ile kullanıma başladım fakat bir süre sonra kotam yeterli gelmemeye başladı. 2 kez kota satın aldım ama çok masraflı ve de ihtiyacı...Şikayet No : 3585 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kapsama Alanı Problemini Çözmüyor10 Ekim 2013 14:38 Bora A. İstanbul'da, Sabancı Üniversitesi'nde telefonumun çekmemesinden ötürü Turkcell'e daha önce müşteri temsilcisi ve web sitesi kanallarından ulaştım ancak bir sonuç alamadım. En son 1. 10. 20...Şikayet No : 3675 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 39 TL Dedi Fatura 59 TL Oldu15 Ekim 2013 13:58 Cihan K. Merhabalar. Geçtiğimiz hafta içinde çalıştığım şirkete Turkcell stand kurdu. çalışanlara özel olduğunu söyledikleri 3-4 tane farklı tarifeyi tanıttılar. O esnada vodafone kullanıyordum. 39 tlye 1 yıll...Şikayet No : 3893
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternetim Kapalı Ama İnternet Faturası 178 TL16 Ekim 2013 20:54 Recep S. Selamlar, ben trabzon'da yaşıyorum, benim sıkıntım tlf firmaları. 1 senedir avea faturalı hattı kullanıyoruz. ilk başlarda sıkıntı yoktu, 33 lıralık faturam 45 lıra geliyordu, düzelmesi için...Şikayet No : 3945
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Faturamı Düzelt Yoksa Operatör Değiştireceğim16 Ekim 2013 21:29 Mehmet G. Aylık 1000 dakika 30 tl kampanyalı iken bundan önce defalarca çeşitli nedenlerle yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. [oyun satın almak gibi] her defasında uyarıp iptal ettirip faturayı ödedim. Bu ay...Şikayet No : 3947
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bayisinden Batarya Aldım Bozuk Çıktı Değiştirmiyor18 Ekim 2013 02:43 Merve Ç. Turkcell bayisinden batarya aldım fakat telefonum açılmadı, batarya arızalı çıktı. Degiştirdiğim için başka bir turkcell bayisine gittim fakat değiştirmeyeceklerini söyledler. Gerekçeleri ise hiç bir...Şikayet No : 4049
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Faturası 100 TL Fazla Geldi18 Ekim 2013 17:10 Ahmet Ç. 05.08.2013 tarihinde avea'nın 'güvenilirliğine güvenerek "kamu mega" tarifesine geçtim. ama daha ilk ayda 28.00 tl olarak gelecegi soylenen fatura 26.09.2013 (27.08.2013 - 26.09.2013...Şikayet No : 4062
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Çekmiyor Ama Fatura 75 TL18 Ekim 2013 17:46 Zeki A. Turkcell vın kullanıyorum, Malatya'da toki'de oturuyorum. Turkcell vın hiç bir işe yaramaz ve benim faturam 35.90 tl ama bana 75 tl fatura geliyor. Neymiş, bir siteye üye olmuşum, haftalık 10...Şikayet No : 4085
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 Tüketicileri Yanıltıyor19 Ekim 2013 23:11 Gökhan U. Yaklaşık olarak 15 yıllık turkcell müşterisiyim. Başka bir operatör kullanmış değilim. 8035 numaralı bir kontür yükleme hatları bulunuyor. Kredi kartı ile hızlı bir kontür yükleme işlemi yapıyordum. 9...Şikayet No : 4203
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bayisi Sony Xperia Z1 Telefon Satışı20 Ekim 2013 18:41 Nikolay S. 10.10.2013 tarihinde Beyoglu'nda Kent iletişim adında Turkcell bayisinden Sony Xperia Z1 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu satın alırken gorevli arkadaşa, cihazın içerisinde Turkcell uygula...Şikayet No : 4260
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bayi Personeli Eğitim Seviyesi22 Ekim 2013 02:12 Erkan O. Kabahatimiz bilinçli müşteri olmak mı, yoksa Turkcell hattını seçmemiz mi? Lütfen insanları saf yerine koymayalım ve seviyemizi düşürmeyelim. Yeni mahalle turkcell bayi çalışanları, 4 gb duran paket V...Şikayet No : 4388
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bayilerinin Serbest Piyasa Adı Altındaki Haksız Kazançları22 Ekim 2013 03:07 Çağatay K. Son dönemde özellikle kendi şehrimde son noktaya gelmiş olan bu haksız kazanç sağlama peşindeki avea bayilerinin durumu ile ilgili bir şikayette bulunmak istiyorum. Söz konusu bayiler tl tüklemek iste...Şikayet No : 4381
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bilgi Vermeden Ücret Kesmeye Devam Ediyor22 Ekim 2013 05:13 Sibel G. Avea faturasız hatlarımdan birini geçen sene gelen bir mesaj sonucunda 1 sene taahütlü olmak üzere faturalıya çevirdim. kayıt altına alınarak yapılan görüşmede taahhüdün 1 sene olduğu belirtilip süre...Şikayet No : 4338
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'in Yanıltma Politikası22 Ekim 2013 16:59 Songül B. Selam öncelikle aradığım halde neden o telefona bakılmaz bir türlü anlam veremem. Ben faturalarımı ödediğim halde bana ödenmedi diye halen bilgilendirme mesajları gelmekte. Bir de bu yetmiyormuş gibi...Şikayet No : 4601
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fatura Ödeme22 Ekim 2013 23:45 Burak M. Avea'ya ayık fatura borcum vardı, yurtdışında olduğumdan dolayı otomatik ödemeye almıştım nitekim ki otomatik ödeme yapmamış ve ben avea'ya faturamı ödeyememiş bulunmaktaydım. Sonrasında hattı...Şikayet No : 4668
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Çekmiyor23 Ekim 2013 16:16 Ekrem A. Temmuz 2013'de Turkcell vınn aldım. evim şehir merkezinde olmasına rağmen vınn cihazı yeterli sinyal almıyor, dolayısıyla internete kesintisz bir şekilde giremiyorum. Kaç defa vınn'ı aldığım T...Şikayet No : 4697
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yeter Artık Bir Kere Olsun Şirket Gibi Düşün25 Ekim 2013 16:55 Şaban T. 25.10.2013 tarihinde Avea genel merkezle yaptığım görüşmede muhattap olduğum bayan yetkiliden davacı olmak istiyorum. Bir insan ancak bu kadar ukala olabilir ve yaptığı işten bu kadar nefret edebilir....Şikayet No : 4846
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Şebeke Sorunu Avustralya'dan Yazıyorum26 Ekim 2013 05:28 Kadri Ş. Ben yurtdışında Avustralya'da yaşıyorum. Yaz tatillerinde 3 ay Türkiye'ye tatile geliyorum. Son gelişimde İzmir kemeraltında sim kartımı Iphone'a uyumlu olması için kestirdim. İznim bitinc...Şikayet No : 4841
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 Fazla Para Çekmiş27 Ekim 2013 20:14 Sevda A. Telefonla kontör yükledim, kredi kartı ekstrelerime baktığımda kontörün dışında ayrıca 54 lira 3 taksitlik bir çıkış daha yapılmış ama internete sadece 8035 yazınca bile bir sürü şikayet çıkıyor. Mağd...Şikayet No : 4940
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kurumsal Hatlar İle İlgili Sorun28 Ekim 2013 13:15 Aslı Ç. Avea kurumsal hatlarla ilgili problemlerimiz var. kaç defa aramamıza, dilekçe vermemize rağmen ne dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Haziran ayından bu yana uğraşmaktayız. Bu gidişle tüketici mahkemes...Şikayet No : 4977
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom ve Joygame.com Mağduruyum28 Ekim 2013 15:57 Gökhan T. Avea'ya ait bir hat. fatura tutarım 84 tl. avea bana mesaj yollamış ve ben bunu haberim olmadığı halde onaylamışım. bu nasıl oluyor anlamadım. Aradım avea müşteri hizmetlerini açtım konuyu onlara....Şikayet No : 4972
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İletişim Beni Mağdur Eden En Büyük Firma29 Ekim 2013 08:12 Duran B. Merhaba arkadaşlar, öncelikle sizle paylaşmak istedim çünkü benim durumumda olmanızı istemedim. Turkcell'den sözleşmeli bir telefon aldım. Ödemesi faturama yansıyor fakat söyledikleri pakete 1.5 a...Şikayet No : 5066
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Haksız Yere Fatura Ödemek İstemiyorum30 Ekim 2013 14:46 Emrah Kerem A. Avea hiç kullanmadığım halde 117 tl gprs faturası kesmiş. Açıklamaları kullandığınız telefon akıllı telefonsa kendi bağlantı kurar diyorlar. 44 MB 117 tl.Şikayet No : 5266
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yanlış Yönlendiren Reklamları30 Ekim 2013 22:27 Murat A. Numaramı avea'ya taşıdım pişman oldum. Kampanya var diyorlar, 500 dakika, 500 sms, 1 gb internet 28 tl diye reklam yapıyorlar. 30 tl yükledim hiçbirisi gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum onda...Şikayet No : 5303
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yüksek Yurtdışı Faturaları30 Ekim 2013 23:07 Fatih Z. 23.09.2013 tarihli 502.25 tl lik faturama, beni arayan avea görevlisine itiraz ettiğimi bildirdim ve bana inceleme başlatılıp geri dönüleceğini söyledi. 5-7 ekim tarihlerinde 1-16102391881 kayıtlı inc...Şikayet No : 5299
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İletişim Hizmetlerinden Memnun Değilim31 Ekim 2013 20:01 Mehmet Emin K. Adıma kayıtlı olan 1996 yılında kullanılan 053228473** ve 0532 37021** nolu hatları bir zaman kullanıp kapattım. 18.08.2007 de borç çıktı, tüm borçları kapattım. elimde ibranemeleri bulunmaktadır. avu...Şikayet No : 5370
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Web Mesaj Memnuniyetsizliği1 Kasım 2013 10:45 Nesrin Y. 29. Ekim .2013 tarihinde 19 kişiye mesaj çekmek istedim.(internette web mesajdan girerek 2222 den şifre istedim) ancak her metni ve tel numaralarını girip gönderdiğimde, göderilmedi yanıtı geldi. Ben...Şikayet No : 5262
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fazladan Fatura Tahsil Etmek İstiyor2 Kasım 2013 12:15 Caner Ü. Kendi adıma ait olan 50755223** numaralı hattımı ekim ayı itibari ile iptal ettim. iptal ettiğim bayi ile görüştüğümde herhangi bir borcu olup olmadığına bakılmasını istedim. herhangi bir borcu olmadı...Şikayet No : 5456
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yedek Sim Karttan Sonraki Problem2 Kasım 2013 12:28 Ayşegül G. Telefonumu değiştirdiğimden dolayı, eski sim kartımı kestirmek istedim ancak 31.10.2013 tarihinde citys avea bayi kartımın eski olduğundan dolayı, kestirmenin sağlıklı olmayacağını söyleyerek yedek si...Şikayet No : 5458
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnterneti Çok Yavaş2 Kasım 2013 23:23 Güler S. Avea 4gb internet paketli tarife kullanıyorum, fakat çok yavaş olmasından dolayı bir randıman alamadım. yavaşlığı sinir ediyor adamı. bilseydim başka operatöre geçerdim. buna bir çözüm bulunmalı.Şikayet No : 5558
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 15 TL'lik Pakete 142 TL Fatura Gönderdi4 Kasım 2013 00:26 Onur S. Avea faturalı hattan 15 tl lik paket aldım fakat 30 dan aşağı fatura gelmiyor. En son faturam 142 tl. bu ne saçma sistemdir. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Teşekkürler.Şikayet No : 5724
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Otomatik Ödeme Talimatı4 Kasım 2013 01:40 Hasan A. Eşimin telefon faturasının otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen iki aydır fatura avea tarafından kredi kartımdan çekilmiyor. bu nedenle de hat kapanıyor. hat kapandığı gibi üstüne kapama-açma paras...Şikayet No : 5623
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yedek Sim Kart Sorunu5 Kasım 2013 05:49 Can M. 30 ekimde Karaman'da aveaya numaramı taşıdım. sim kartı küçük mü büyük mü diye sordular. küçük deyince yetkili sim kartı kesip aveanın küçük zarfına koyup verdi. küçük zarf ile iş yerinden ayrıldı...Şikayet No : 5821
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Mağduriyetimi Gidermedi7 Kasım 2013 01:20 Nesrin Y. Konu hakkında iki kez açıklayıcı bilgi gönderdim ancak geri dönüş olmadı. Haksızlığa uğradım. Çok kolay bir şekilde kanıtlanabilir ve benim de mağduriyetim giderilir. Önemle rica ediyorum.. en kısa za...Şikayet No : 5900
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Benden Sebepsiz 10 TL Kesti7 Kasım 2013 16:14 Volkan G. Avea bal paketine üyeyim. 07.11.2013 saat 12:37:59 da bal paketiniz yüklenmiştir mesajı aldım fakat telefonum akıllı telefon olmamasına rağmen 12:37:58 de nete girmiş görünüyor avea'nın kayıtların...Şikayet No : 6137
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Mms Gönderdin Diyor Ama Göndermedim7 Kasım 2013 22:08 Erdal Y. Ben 8 yıllık Avea abonesiyim. normalde 45-50 tl olması gereken faturam bu ay 213 tl geldi. müşteri hizmetlerini aradım bana dediği 176 tane mms göndermişsiniz. Ben bayramda kısa mesaj gönderdim, mms g...Şikayet No : 6164
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Kurumsal Hizmet Vermiyor8 Kasım 2013 00:25 Koray S. Avea bireysel hattımı kurumsal'a çevirmek istiyorum ama yapamıyorlar. 4 ayrı avea bayisine gittim ama hepsi biz bireysele bakıyoruz dediler. Bir tanesi kurumsal müşteri temsilcisini arattı. O da b...Şikayet No : 6032
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hat Değişikliği Yaptım Diye Yüksek Fatura Gönderdi8 Kasım 2013 13:33 İbrahim Z. Avea hat değişikliği yaptığımdan dolayı 118 tl fatura gelmiştir. Herhangi bir sözleşme ve taahhütüm bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun internet kullanmamdan kaynaklandığını belirtt...Şikayet No : 6266
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Yüksek Fatura Sorunu8 Kasım 2013 23:51 Halil K. Turkcell Vınn kulanıyorum, son 4 ayda yüksek fatura gönderiyorlar. 105 tl bir fatura, bir dahaki 80tl. bu faturalar niye yüksek kesiliyor diye sorduğumda at yarışı sitesine girmişsiniz, bir de meliste...Şikayet No : 6328
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yüksek Fatura Mağduriyeti9 Kasım 2013 12:44 Derya G. 9. ayda Avea'nın cihaz kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve hattıma cihazı tanımlattım. daha sonra abone merkezine gidip işlemler dahilinde cihazımı almak istedim. Görevl...Şikayet No : 6369
