KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Jet Modem Sinir Kat Sayısını Artırıyor10 Kasım 2013 00:51 Ümit B. Avea 3g jet modem kullanıyorum. Kütahya merkezde 46 kbps hızla internete girmek için resmen mücadele ediyorum. Hayat değişir avea ile diye slagon varya, hakikaten hayatın değişiyor. hayatına stres kat...Şikayet No : 6420 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet Şikayet10 Kasım 2013 00:57 Yavuz Ç. Yaklaşık 1 yıldır avea cep internet kullanıyorum. 1 gb hızlı, daha sonra hız düşümlü sınırsız paketini seçtim. yaklaşık 30 - 35 tl civarında fatura gelecek diye anlaştık. İlk başlarda iyi çalışıyordu...Şikayet No : 6427
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 3G İnternet Yüksek Fatura12 Kasım 2013 00:41 Halime K. Avea'dan 25 tl lik bi paketim var. Taahhütte bulunursam indirilip 20'ye düşeceği söylendi. Fakat 30 tl den aşağı bir fatura ödemedim, bunu da geçtim. Benim internet paketim vardı bu pakette. A...Şikayet No : 6559
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn İstanbul'da Çekmiyor12 Kasım 2013 03:38 Umut S. Turkcell vınn modemim var ve maalesef İstanbul'da 0,28 mpbs download hızı alıyorum. hiç aramadımsa 5-6 kere müşteri hizmetlerini aradım ama şikayetinizle ilgili form doldurduk diyorlar ve oyalayıp...Şikayet No : 6535 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'de Yurtdışı Telefon Kaydı Çok Pahalı13 Kasım 2013 12:00 Mahmut G. Telefonumu kaydettirmek için harcımı yatırdım ve ilk gördüğüm Turkcell abone merkezine gittim. beşiktaş'ta bahçeşehir üniversitesin orda, personel sistemde sorun olduğunu söyleyerek yapmadı. Beşik...Şikayet No : 6702
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yetkilisi Resmen Beni Yanılttı13 Kasım 2013 13:37 Ecevit A. Bu sene başında Avea firmasından bir yetkili cep telefonumdan arayarak, avea hattı kullandığım için ve her ay faturalarımın yüksek gelmesinden dolayı, 1800 puan kazandığımı ve bu puanlarla istersem ce...Şikayet No : 6663
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Bayisi Faturamı Yatırmamış13 Kasım 2013 15:02 Satılmış E. Yaklaşık bir yıl önce sarıkaya yozgat turkcell bayisi H.Y'ye son kalan faturamı yatırmak için gittim, 35.00 tl ödedim. bayi aldığı parayı deftere yazdı, bana faturamı vermedi. biz defterden sisite...Şikayet No : 6673
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Benim Adıma Hat Açmış14 Kasım 2013 11:50 Ahmet B. Selam, turkcell abone noktası tim'den aldığım hat 1 ay sonra kapatıldı. nedeni araştırdıgımda söylemediler. tesadüf eseri ekranda benim adıma düzenlenmiş akbank'a ait kredi kartı ekstresi vard...Şikayet No : 6691
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'den Haksız Yüksek Fatura14 Kasım 2013 14:31 Hidayet Ç. 15 ekim 2013 de hattımı turkcell'den avea'ya taşıdım çünki onların 95 liraya sattığı paketin daha avantajlısını avea 27 liraya satıyor. Fatura kesim tarihim 10 ekim idi. 5 günlük kullanım için...Şikayet No : 6789
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fatura Detayımı Göndermiyor15 Kasım 2013 12:17 Emrah D. 18.11.2013 son ödeme tarihli, 126.54 tl tutarında olan avea faturamın ayrıntılı detayını 3 kez istememe ve bana 5 kez geri dönülmesine rağmen; 5 kez yanlış fatura detayı gönderildi. Her seferinde kayı...Şikayet No : 6924
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hattımı Bulamıyor16 Kasım 2013 11:59 Cihangir Ö. Avea bayisinden almış olduğum bir hattın açılması için 8.11.2013 tarihinde aramış olduğum müşteri hizmetlerinde bize böyle kayıtlı bir numaranın bulunmadığı bilgisini aldım. Araştırılmak üzere benden...Şikayet No : 6907
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Beni Tarifemden Çıkarmış16 Kasım 2013 23:36 İsmail Ş. Turkcell hazır kart abonesiyim, her yöne 200 dk tarifesini kullanıyordum. Turkcell yeni sadakat programı kapsamında beni tarifeden çıkartmış. şimdi bu tarifeyi kullanamıyorum, bu tarife bana yetiyordu...Şikayet No : 7097
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Taahhütlü Sıfır Samsung S4 Mini Arızası18 Kasım 2013 04:57 Ali A. Eşime yıldönümü hediyesi olarak aldığım samsung s4 mini'de hoparlör arızalı çıkmış olup eşime hediye olarak verdiğimde ortaya çıkmıştır. Turkcell bayisi ise dükkanda açılmadığı için servise yollay...Şikayet No : 7189
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Vınn Kullanma Cezası 15 gün 250 TL18 Kasım 2013 05:34 Mesut A. Turkcell, vın sözleşmem bittiğini söleyerek 33 tl lik faturam yerine 15 günlük 250 lira faturamın olduğunu söylediler. 16.11.2013 de mevcut 8 gb internet vınn tarifemin sözleşmesinin 15 gün önce bitti...Şikayet No : 7187
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'e Sitemimdir20 Kasım 2013 09:15 Yalçın H. Merhaba Sayın Turkcell Ailesi, ben Yalçın H. 53539686** nolu aboneniz. 15 yıllık aşagı yukarı abonenizim ve hep faturalı hat kullanmışımdır, şuan hattım aktif değil, ekonomik nedenlerden dolayı, tabik...Şikayet No : 7236
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Niğde Merkez Bayi Şikayetim Var20 Kasım 2013 12:05 Nilay U. Niğde merkez bayisi olan traş türkcell'den şikayetçiyim. hiç bir bayi yada yer fatura öderken peşin para ile 1 tl fazladan almıyor, neden siz alıyosunuz sorusuna da biz alıyoruz başka yer bizi ilg...Şikayet No : 7258
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Müşterisini Nasıl Görüyor Merak Ediyorum20 Kasım 2013 12:29 Nesrin Y. 18 Kasım 2013 te, cep telefonumdan internete wi-fi ile bağlanamadığım için bir kaç saniyeliğine Mobil veri ile girdim ki sorun telefonda mı görmek için. Akabinde Turkcell'den üç mesaj birden geldi...Şikayet No : 7262
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell İnternet Ücretini İki Kere Tahsil Etti20 Kasım 2013 16:22 Erkin E. 1997 yılında babamın adına kayıtlı Turkcell hattını kullanmaktayım. Aylık 44.90 tl karşılığı 4 gb internet paketi üyesiyken Turkcell'den telefonuma gelen ayda 40 tl'ye sınırsız 4 gb internet p...Şikayet No : 7493
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fatura Faizinin Faizini Talep Ediyor21 Kasım 2013 06:34 Nuhan G. 2008 yılında şirketimin elemanları için almış oldugum Avea'dan 050659836** hattımın 2008 yılı 4-5-6-7 aylarında 36-147-21-30 tl faturası gelmiş ve ödenmemiş. Daha sonra Sırrı.S.T adına almış olduğ...Şikayet No : 7563
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Son Fatura Sorunu21 Kasım 2013 06:50 Şükrü B. Oğluma verdiğim 050626537** numaralı telefonun şebekesi ve maliyeti nedeniyle Avea'dan başka bir operatöre taşımış bulunmaktayım. Avea 050626537**numarasını 23.10.2013 tarihinde iptal etmiş olmakt...Şikayet No : 7562
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Sürekli Kontörüm Gidiyor23 Kasım 2013 07:55 Gizem E. Hattımda net paketi olduğu halde kontörüm gidiyor. Bu durum haftalardır tekrarlanıyor. Milyonlarım gitti. Kesinlikle artık tüketici haklarına şikayet edip hakkımı arayacağım.Şikayet No : 7758
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Paketimin İptal Edilmesini İstiyorum23 Kasım 2013 08:18 Muzaffer Y. 10.10.2013 gelen mesaj doğrultusunda 9.90 tl ye 250 dk lık sabit hatlara ve 44 lü numaraları ekonomik aramak için evet yazdım, 250 dk lık konuşmayı aldım. 11.11.2013 tarihinde bitti, tekrar alır mısın...Şikayet No : 7753
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Gs Mobil Haksız Faturalandırma23 Kasım 2013 11:13 Arif K. Gs mobil hattımın 1 yıl taahhütü sona erdi. müşteri hizmetlerini arayıp hattı iptal ettirdim. ayrıca avea bayisine gitmem söylendi. Bayiye giderek hattı kapattırdım, bana bir belge verdiler. son ay fa...Şikayet No : 7793
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Fatura İtirazı23 Kasım 2013 13:12 Mehmet Ü. 2003 tarihinden beri Turkcell'in abonesiyim. 2011 tarihinde operatör değişikliği yaptım ve tekrar 2 ay sonra aynı operatöre geçtim. Bundan 1 ay önce yükselen faturalardan dolayı ayrıldım ve benden...Şikayet No : 7672
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Hat Devri Sorunu23 Kasım 2013 15:41 İsmail Ufuk V. Merhabalar, Verifone adında bir firmada çalışıyordum. Askerlik nedeni ile şirketten ayrıldım ancak şirket numaramı almak istedim. Devir yapıldı. Devir yapılırken bana sadece son ayın 60 liralık tarife...Şikayet No : 7827
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Samsung S4 Mini Akıllı Cep Telefonu24 Kasım 2013 09:30 Barış S. Merhabalar, Turkcell'den kampanyayla almış olduğum samsung S4 mini akıllı telefona toplam 1 ay on gün oldu. Aldığım günden beri menü kendi kendine açılıyor sanki tuş basılı kalmış gibi. Aynı şekil...Şikayet No : 7855
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet Paketli Hatlarıma İnternet Ücreti Kesti24 Kasım 2013 12:39 Ahmet Ö. 053222398**ve 053228376** numaralı şirket hatlarıma Ekim 2013 faturasında internet kullanım ücretleri yansıtıldı. Esnaf 600 ve 1 gb internet+100 smspaketi kullanıyorum. Her hattım için 39 TL ödemem ge...Şikayet No : 7619
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Sözleşmeli Paketler24 Kasım 2013 13:56 Sümeyye K. 25.10.2012 tarihinde turkcell faturalı hat satın alıp aynı gün bir yıllık bir pakete dahil oldum. paketim 500 dakika ve 500 mb internettir. Sözleşmemin 25.10.2013 tarihinde bitmesi gerekmektedir. Bitm...Şikayet No : 7643
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fatura Tutarı İtirazı24 Kasım 2013 16:02 Gülender A. Son ödeme tarihi Kasım başı olan 300 küsürlük faturaya itirazım var. Yurtdışı paketi aldığım halde internet için 30 mb fazla kullandığım iddia ediliyor. Para iademin Acilen yapılmasını bekliyorum.Şikayet No : 7660
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Taahhütnameli Sony Xperia Cep Telefonu24 Kasım 2013 16:48 Zekine T. Beylikdüzü beylicium avm ok-ser iletişim'den telefonumu aldığımda sorun yoktu. 1 ay sonra şarj problemi oldu. Şarj aleti denildi bana, geçici bilgisayar kablosu verip şarj cihazı temin edileceğini...Şikayet No : 7667
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hattım Durduk Yere Kapandı24 Kasım 2013 17:08 Erkan C. Merhabalar, ben son 4 gündür mağdurum. Hattım durduk yere kapandı. Şu ana kadar böyle birşeyle hiç karşılaşmadım, borcum olmadığı halde hattımı geçici olarak kapattılar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm...Şikayet No : 7845
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bayi Global İletişim Malatya24 Kasım 2013 17:19 Hüseyin C. 22 ay önce aldığım ve halen taksitlerini ödemekte olduğum Nokia X3-C2 marka telefonum Malatya Global İletişimin fatura tarihini yanlış yazmasından dolayı garanti kapsamı dışında kalmıştır. Doğru olan...Şikayet No : 7846
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Mesajlarım Başka Bir Numaraya Gönderilmiyor24 Kasım 2013 22:46 İrem G. Mesajlarımı Turkcell hattı kullanan kişiye de başka hattı kullanan kişiye de gönderemiyorum. herkesin bana mesajları geliyor fakat tek bir Turkcell numarasının mesajları gelmiyor. Aynı şekilde benim d...Şikayet No : 7851
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri27 Kasım 2013 15:44 Münire M. 23.11.13 gece müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasız olarak değiştirdim. O gece, sebebi meçhul 03:35 gibi hattım tamamen iptal edildi. Sistemsel bir problem olmasını söylemelerine ra...Şikayet No : 8065
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Fatura Borcuna Dair Gelen Arama27 Kasım 2013 15:55 Ali Ö. 02123752015 nolu telefondan 1998 yılına ait turkcell borcu bulunduğuna ve ödenmezse icra takibi yapılacağına dair tehtitkar bir açıklama.Şikayet No : 8068
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bunu Hep Yapıyor27 Kasım 2013 18:59 Ayşe Ö. 20.11.2013 saat 18.09 da hattıma yüklemiş olduğum 30 tl ile süper 3lü paket yapmak istedim fakat paket hattıma tanımlanamadı. Aynı gün ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda yok mesajı yanlış y...Şikayet No : 8284
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell T21 Telefon Kampanyası27 Kasım 2013 22:30 Yeşim Kantaş E. Yaklaşık 3-4 ay önce her yöne 1000 dakika olan kamu hattımı (o kadar çok konuşamadığım için) her yöne 600 dakika olan daha düşük bir tarife ile değiştirmek üzere Ankara Oran Turan Güneş Bulvarındaki T...Şikayet No : 8334
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Diğer Operatörlerden Daha Pahalı27 Kasım 2013 23:56 Ali Y. Her sefer 20 tl yuklüyorum ama çabuk bitiyor. avea diğer operatörlerden daha pahalı ve sıkıcı geliyor. En kısa zamanda hattımı değiştireceğim.Şikayet No : 8345
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Şubesi Antalya 5M Migros28 Kasım 2013 14:39 Fadime Y. Merhaba öncelikle saygılarımı iletirim. Beni oldukça üzen ve bir hayli sinirlendiren bir konum var. Ben Antalya'dan Fadime Y. Antalya 5 M migros vodafone şubesinden geçen sene ya Haziran ya Temmuz...Şikayet No : 8397 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Müşteri Hizmetleri Dalga Geçiyor29 Kasım 2013 02:16 P. İ. Tam bir sorumsuzluk örneği. Yurtdışındayım, hattımın yurtdışına ait internet ve dakika paketini iptal ettirmeme rağmen her ay tekrar fatura gönderilmekte. İşin komik tarafı ise, yurdışı hattımdan daki...Şikayet No : 8457
