KATEGORİLER
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yeditepe Üniversitesi'nde Çekmiyor1 Mart 2014 12:22 Aykut Y. Merhaba, Yeditepe Üniversitesi'nin yurdunda kalıyorum. Hattımı Avea'ya taşıdım ve 1 aydır Avea kullanıyorum. Fakat Avea'nın internetti Yeditepe Üniversitesi'nin binalarının içinde çekm...Şikayet No : 23919 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom İnternet ve Akıllı Telefon Mağduriyeti3 Mart 2014 08:05 Gülden B. Avea hattımla akıllı telefon kullanmaya başladım, hat otomatik olarak internet kullanmış ama ben internet kullanacak hiç bir işlem yapmadım ve 150 tl faturam geldi. Buna itiraz ediyorum, gereğinin yap...Şikayet No : 24154
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom 10 Yıldır Kullandığım Hat'a Senin Değil Diyor3 Mart 2014 08:24 Ali. E. Avea hattım iptal edilmiş, aradım sizin üzerinize kayıtlı değil dediler, halbuki kesin benim üzerime. 10 yıldır kullanıyorum, illa ki mahkemeye mi gidelim.Şikayet No : 24148
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Woops Paketi TL Yükleme Sorunu3 Mart 2014 09:05 Aslıhan S. Avea bayisine gittim woops paketi yapmak için kontör yükledim, daha sonra paketi yaptım ve bir avea numarası seçmem gerekiyordu ve beni yanlış yönlendirip kendi numaramı yazdırdılar. 10 tl gitti boşun...Şikayet No : 24142
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 TL Yükleme Hattı Mağdur Ediyor4 Mart 2014 04:29 İsmet Ö. Turkcell.com.tr; 8035'i aradım; kesinlikle eminim sesleri de az geliyordu. 25 ve 15 tl kontör aldım. Beni telesekretere yönlendirdiler 51 tl abonelik parası için bana bir şey sorulmadı. Kayıtta va...Şikayet No : 23614 -
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Joygame Mağduriyeti5 Mart 2014 03:25 Şükrü. Y. Joygame.com; 3 Mart'ta Turkcell'den fatura tutarımın 121 tl olduğuna dair bilgilendirme notu iletildi. Hattım sabit 30 tl idi araştırdım; 90 tl joygame firmasından 4 adet işlem yapıp onaylamış...Şikayet No : 24709
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Neden Faturalarım Sürekli Artıyor5 Mart 2014 10:04 Tahir D. Avea.com.tr; Ben 12 yıllık Avea abonesiyim. Bir yıl önce faturaya ekli bir lumia cep telefonu aldım. 59 tl faturaya ilave gelecekti. Bu olaydan sonra faturam sürekli arttı. Sonra 2 ay önce Bursa korup...Şikayet No : 24953
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Faturalar İnsanların Canını Yakıyor Artık5 Mart 2014 13:17 Selim T. Bir buçuk yıl önce Türkcell'den Avea’ya geçtim. Bana en avantajlısı (Avea) dediler onca reklam yapmaktadırlar hala. Buradaki bayiye geçiş işleminde ben iş gereği telefonla görüşmem gerekiyor...Şikayet No : 25111
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Çekim Gücün Neden Çok Kötü6 Mart 2014 06:51 Erman K. Avea.com.tr; 6 aydır avea kullanıyorum, interneti sürekli kesiliyor çoğu yerde çekmiyor. İstanbul'un göbeğinde bile çekmiyor, ses kalitesi çok kötü surekli. Sabrettim yazmayacaktım ama artık dayan...Şikayet No : 25371
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom TL Yükledim Gelmedi7 Mart 2014 06:51 Murat S. Avea.com.tr; 2 gün önce arkadaşıma bugün de kendime olmak üzere 2 defa tl yükleme işlemi yaptım aveanın sitesinden hala ne arkadışıma ne de bana tl geldiŞikayet No : 25795
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Operatör Değişikliği Cezası7 Mart 2014 10:37 İbrahim S. Avea.com.tr; Daha önce Avea hattımı iptal ettirip başka operatöre geçtim. 6 ay sonra tekrar Avea hattına geçtiğimde bana tam 31,50 tl ceza geldi. Sebebi ise operatör değiştirip tekrar Avea'ya gelm...Şikayet No : 21818
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Sms Faturam 447 TL Geldi7 Mart 2014 14:54 Yusuf Ö. Avea.com.tr; Kullandığım Avea numaramı avea’lılar ile 3000 her yöne 1000 dakika artı 1000 sms olarak kullanmaktaydım. Sms paketim yetmediği için fazladan 15 tl verip her ay 3000 sms’e çıka...Şikayet No : 25745
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 Bilgim Olmadan 54 TL Abonelik Kesmiş8 Mart 2014 11:49 Büşra A. Turkcell.com.tr; Turkcell 8035 servisi bilgim dışında 12.02.2014 tarihinde yüklediğim 20 tl’ye 18.3=54 lira bir abonelik yapmış ve kesinlikle bir bilgi verilmemiştir. Bu kurum aradığım zaman par...Şikayet No : 26022
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Faturadan Şikayetçiyim9 Mart 2014 06:35 Kadir S. Avea.com.tr; Avea faturadan almış olduğum cihaz yüzünden istediğim tarifeye geçiş yapamıyorum. 12 aylık taahhüdüm bittiği için istediğim tarifeye geçemiyorum; artı almış olduğum Avea cihazı arızalı. A...Şikayet No : 26138
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Keyfi Fatura Düzenlenmesi9 Mart 2014 06:47 Tuğrul P. Turkcell.com.tr; 2013 temmuz ayında aylık 32,90 tl'lik kontrat ile 12 ay taahhütlü bir kampanya ile yeni bir kurumsal abonelik yaptık. Ne var ki, geçtiğimiz 7-8 ay boyunca hiçbir zaman 33 tl'l...Şikayet No : 26139
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bayileri Yanıltıcı Bilgi Veriyor9 Mart 2014 07:04 Fatih Ç. Avea.com.tr; Avea kullanıcısı iken kasım sonunda başka operatöre geçtim. Tekrar Avea'ya geçmek için Avea bayisiyle görüştüm bana 90 gün beklememi ve birkaç tane tarife söyledi. Bu tarifelere geçer...Şikayet No : 26130
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Yıkılan Paket Sorunu9 Mart 2014 09:39 F. B. Avea.com.tr; Çoktandır Avea kullanıcısıyım, faturasız hatla 19 tl'lik yıkılan paket kullanıyorum. Ne zamandır kullanıyordum memnundum ta ki sorun ortaya çıkıncaya kadar. Telefonumda 900 civarı sms...Şikayet No : 26028
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'den Kullanıcılarına Hediye Vermesini İstiyorum10 Mart 2014 15:11 Zekeriya K. Turkcell.com.tr; Bunca yıllık turkcell kullanıcısıyım, ne bir bedava sms nede bir bedava dakika verildi. Bu yüzden hattımı değiştireceğim.Şikayet No : 26319
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Gs Mobile Yüksek Fatura10 Mart 2014 15:28 Demet S. Avea.com.tr; Dakikalarımın dolmamasına rağmen ve internet kullanımı kapalı olduğu halde yüksek fatura gönderilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaşmaksa zaten başlı başına bir dert. Hiç bir şekilde memnunuiy...Şikayet No : 26431
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Hem Hizmet Vermiyor Hemde Cezalı Fatura Gönderiyor10 Mart 2014 17:11 Mümtaz U. Avea.com.tr; Avea jet modem (kartalcell) aldım, 1 yıl kullandım, süre uzatımına evet dedim. Hız ile ilgili şikayetlerim vardı; süre uzatımından 1-2 ay sonra bağlantı hızı sıfıra düştü (aralık 2013). M...Şikayet No : 26461
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Seç Beğen Al Kamu Tarifesi Faturası 354 TL12 Mart 2014 13:19 A. B. Şubat ayı itibarı ile Fatih müşteri temsilciliği aracılığıyla Avea seçbeğen al kamu tarifesine geçtim ve tarife fatura bilgilerimi internetten de ayrıca teyit etmiş bulunmaktayım. Fakat 27 tl gelmesi...Şikayet No : 26715
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Fatura Bilgi Mesajı Göndermiyor15 Mart 2014 07:46 Mert T. Avea.com.tr; İzmir tarifelisi olarak faturalı hat kullanıyorum fakat tarifem bittiği halde bana bilgilendirici mesajla bilgi vermediler. Bilgilendirici mesaj gelmediği için faturam yüksek geldi. Bu na...Şikayet No : 27317
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom'da Olduğum İçin Pişmanım15 Mart 2014 07:58 Ragıp K. Avea.com.tr; Ocak ayı 25'de akıllı telefon aldım. Sim kartımı taktığımdan itibaren 25.01.2014 saat 18:30 ile 26.01.2014 saat 20:40 arasında 25 saatte 15 tl internet faturası yansıtıldı. 26.01.2014...Şikayet No : 27328
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bu Nasıl Bir Haksız Faturadır15 Mart 2014 09:52 Ragıp K. Avea.com.tr; 53757559** numaralı telefon ile 27.01.2014 tarihi saat 9:39 da yaptığım 7.94 kb’lık internet kullanımında faturama kdv’siz 33 lira kullanım ücreti yazılmıştır. Aynı ay 24 saat...Şikayet No : 27412
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Haksız Fatura Ödetti15 Mart 2014 16:03 Aynur K. Turkcell.com.tr; Turkcell'de bulunan benim adıma babamın kullandığı hattı taşımak ve bir daha sürpriz bir fatura ödememek için Turkcell müşteri hizmetlerinden tam tarih isteyerek geçiş yaptık. Bir...Şikayet No : 27210
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bayi ve Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendiriyor15 Mart 2014 18:28 Ebru A. Avea.com.tr; Bir ay önce İstanbul paşabahçe beykoz bayisinden yeni bir hat aldım. Hat aldığım sırada bayide çalışan bayan arkadaş yeni hat alan müşterilerimize bir hafta boyunca 250 mb internet, 250 d...Şikayet No : 27329
-
Şikayet :
1.565
Cevap :
0
Vodafone Turkcell'e Geçiş Faturası15 Mart 2014 21:06 Levent K. 10 şubat'ta 2014't turkcell'e geçtim. 06.02.2014 vodafone'un hesap kesim tarihidir. Taahhüdüm dolmasına 3 ay vardı, her ay için 4 tl bedel ücretlendirmeleri gerekirken 6 ay taahhüdü ol...Şikayet No : 27423 -
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Geçtiğime Pişmanım16 Mart 2014 14:57 Muhammed Arif A. Avea.com.tr; 08.02.2014 tarihinde fatura tutarım 1.50 tl, 10.03.2014 tarihinde faturamı yatırmadığım halde dakikalarım yenilendi. Avea bayisine gidip söyledim. Kasadaki arkadaş bana bir sonraki aya ka...Şikayet No : 27720
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Intouch 2 Telefon Arızası16 Mart 2014 15:38 Adem Ü. Konya M1 avm akka iletişim’den avea intouch 2 aldım. Beş kez aynı arızadan genpa ve telpa teknik servise tamir için gönderildi fakat bir çözüm bulunamadı. Şikayetimi tüketici haklarına da yapaca...Şikayet No : 27702
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Her Ay Hattımı Kapatıyor16 Mart 2014 21:25 Yasin U. Turkcell.com.tr; Özel nedenlerden dolayı faturamı bir hafta geç ödüyorum fakat ödeme yaptığım halde hattım kapalı ve vınn ile de internet'e giremiyorum. Her ay bu hal tekerrür ediyor. Neden fatura...Şikayet No : 27453
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bayi Aysun İletişim Etimesgut17 Mart 2014 14:08 Asım S. Avea.com.tr; Avea'dan bana gelen mesajda Avea profesyoneller tarifesi olduğunu yazmış. Ben de Etimesgut'taki avea bayi Aysun iletişime giderek 3 adet numara taşıma yapacağımı söyledim. Evrakla...Şikayet No : 28064
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Müşterisi Olmak Keyif Verici18 Mart 2014 11:50 Veli Can İ. Turkcell.com.tr; Turkcell ailesi ile birlikte olmaktan keyif duyuyorum. Başta A.. Bey olmak üzere bütün müşteri temsilcileri çok profesyonel ve çözüm odaklı çalışıyorlar. Daha önce diğer Gsm operatörl...Şikayet No : 28202
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell'den Bimcell'e Geçiş Son Fatura18 Mart 2014 17:39 Ahmet U. Turkcell.com.tr; Turkcell'de faturalı hat abonesiydim, hattımı fatura kesim tarihinden önce Bimcell'e taşımak için başvuruda bulundum. Fatura kesim tarihinden 1 gün sonra Bimcell'e geçiş i...Şikayet No : 28265
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Neden Fazla Ücret Tahsil Ediyorsun18 Mart 2014 17:45 Erol Ç. Avea.com.tr; Avea fenercell'e ait hattıma kasım 2013 döneminde 25,50 tl'lik fazla ücret ilave edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tahsil edilmeyen fatura ödemeniz olduğu için o ilave edi...Şikayet No : 28264
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Wap25 Aboneliği Mağduriyeti19 Mart 2014 11:45 Serkan B. Turkcell.com.tr; Merhaba, kaç yıldır 053090985** nolu turkcell 3g vınn kullanıcısıyım. Aylık faturam 29.30 tl'dir. Kredi kartıyla sürekli, düzenli ödemeden ödenen faturalarımı kontrol ettiğimde fa...Şikayet No : 28328
-
Şikayet :
3.000
Cevap :
0
Türk Telekom Bayisine Ödediğim Borç Hala Sisteme Yansımadı19 Mart 2014 12:01 O. C. Avea.com.tr; 31.12.2013 tarihli 0551437 89** numaralı hattımın 37,25 tl olan fatura borcumu iş bankası kredi kartımdan (izmir yeşilyurt) avea bayisine ödeme yapmama rağmen, halen ödenmemiş görünmekted...Şikayet No : 28326
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 Kredi Kartımdan 51 TL Fazla Çekim Yapmış20 Mart 2014 18:18 Songül G. Turkcell.com.tr; İsteğim dışında kredi kartımdam 50 tl çekilmiş, habersizim. 8035 numaralı servis çalışanlarından ve turkcell ailesinden şikayetciyim. Ne hakla hesabımdan 51 tl fazla çekim yaparsınız,...Şikayet No : 28966
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Akıllı Fatura Ay Sonu Şoku21 Mart 2014 13:02 İlhan A. Turkcell.com.tr; Turkcell akıllı fatura ile fatura sabitlenmiyor, burada sabitlenen sadece paketler (konuşma, internet yada sms). Böylelikle akıllı fatura olmuyor, ay sonunda fatura şoku yaşanıyor. Fa...Şikayet No : 29053
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell 8035 TL Yükleme Servisi Mağduriyeti21 Mart 2014 18:18 Volkan K. Turkcell.com.tr; 8035 turkcell tl yükleme servisinden 50 tl yükledim ama üyelik için herhangi bir talimat vermedim. 51 tl üyelik ücreti kesmişler bilgim dışında. İnsanların bir anlık dalgınlığından fa...Şikayet No : 29153
-
Şikayet :
1.027
Cevap :
0
Turkcell Kapalı Vınn Hattına Borç Çıkarıyor21 Mart 2014 23:59 Metin Y. Turkcell.com.tr; Turkcell Manisa Soma ilçesinden 2011 yılında vınn aldım 7-8 ay kullandım daha sonra hiç kullanmadım. İptal ettirmeme rağmen 230 tl fatura çıkardılar. İcra takibi başlatarak, 870 tl öd...Şikayet No : 29092
